由於當今網路營銷策略的成功,Agoda(
www.agoda.com)是台灣最受歡迎的飯店預訂網站,許多人通過Agoda自行制定出國旅行與預訂飯店,我相信很多人都對Agoda非常熟悉。喵南使用Agoda預訂了數次飯店了。
如果預定這麼簡單,為什麼有時還是需要聯絡客服中心呢?實際上,整個線上飯店預訂產業有很多值得討論的地方,包括預訂時需要特別注意的事項。但實在太多細節在預訂過程中容易被忽略,因此,在本文中,喵南詳細的寫了一篇預定懶人包教學,主要重點是
Agoda主要預訂流程、注意事項及預訂付款方式
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Agoda預訂流程 – 詳細流程教程
步驟一 – 瀏覽旅遊城市裡所有的Agoda住宿
首先,我們可以在首頁的搜尋欄位輸入你的旅遊地點,您可以輸入英文或輸入中文翻譯。例如,「曼谷」或者Bangkok。這是Agoda的一大優勢:您可以選擇台灣人熟悉的正體中文語言模式。
如果您去的地方不是一個廣為人知的城市,那麼您可能會找不到城市的名字,您可以將向下滑動到首頁底部,以國家/洲際位置來找尋你想去的城市。
步驟二- 篩選住宿型態與住宿條件
輸入日期後,您的列表就會顯示出來了。列表中飯店的排序是依照您之前的住宿喜好契合度來排序的,你也可以依照你需要的住宿條件來篩選適合你的飯店。飯店平價、價格、星級、地點、早餐、桑拿、晚餐、健身房、停車場等等。選擇篩選條件後請點「完成」。
你還可以選擇特定的住宿型態,例如你只想住飯店/民宿/或者需要家庭房型的家庭旅遊適合親子的旅館。
如果你非常在意位置的話,可以點左上角的地圖找房,在地圖上以飯店的位置來尋找住宿。
步驟三 – 閱讀飯店資料、設施與服務
在每一個住宿名單的列表上,都會清楚標示此次預訂飯店提供的設施及服務
- 飯店名稱(中英文)
- 星級
- 飯店地點
- 地圖標示
- 飯店優惠
- 預定包括的服務與設施
- 預定人氣
- 推薦度/訪客評價
- 折扣優惠
- 價格
步驟四 – 選擇住宿方案
選好喜歡的住宿之後點擊,進入飯店主頁後往下滑,會看到所有不同的訂房專案
在優惠內容與取消規定裡,是否附早餐/WiFi、取消政策
都要在優惠內容裡看清楚!紀錄一下對於這筆訂房,入住前幾天可以免費取消?
預訂付款方式:
1. 立即預訂
· 必須即刻在Agoda上付款
· 可使用Agoda優惠
· 不會影響到出遊時信用卡額度
2. 延後付款
· 必須即刻在Agoda上付款
· 可使用Agoda優惠
3. 保留 - 到店付款
· 可免費取消
· 旅遊行程自由度最大
· 入住時付款給飯店
· 無法使用Agoda優惠碼.
· 延後付款將收取更高的匯率(可以選擇不同貨幣:1新台幣,2外幣)
以台灣貨幣預訂並延期付款:我的真實經驗,一旦我根據預訂金額支付了新台幣5,796元,就可以使用“延期付款”。在預訂過程中,預訂並不會告訴你價格將因匯率變化而改變。 (後來改為根據收款當日的匯率來寫),而且,此匯率不是卡的官方匯率,而是Agoda的「自定義匯率」,自定義匯率非常糟糕。
通常在Agoda上即刻付款,會有較優惠的價錢,還可與其他優惠碼,堆疊使用,也不會影響出遊時的信用卡額度,但是旅遊行程彈性空間較小。
步驟六 - 付款
付款方式有很多
- 使用信用卡線上付款
- 網路銀行轉帳
- 線上付款 Paypal
- 實體通路付款
輸入並確認付款後,點選確認付款鍵