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2020年5月7日 星期四

【產業新聞】由於武漢肺炎COVID-19 危機,雲端服務Nutanix 將實行無薪假影響至少 1,500 名員工

Nutanix是一間提供軟體,使公司更容易管理其在雲和私人數據中心的網路的公司。

該公司表示,受影響的美國員工,約佔總數的24%將在未來6個月內,每月休工兩周的無薪假。美國以外的員工也將被要求在未來六個月內休兩周的自願無薪假。

Nutanix提供的服務主要是商業用雲端儲存空間



Nutanix的高層說道,向大部分員工通知無薪假的 Email 中包含我們San Jose 總部的高級管理人員,公司在應對武漢肺炎病毒COVID-19大流行時的理念是,以最少的傷害為所有員工做最妥善的處理,而這些行動將幫助我們實現這一目標。受影響的員工將保有他們的保險、人事福利,並可以繼續留在Nutanix工作。

Nutanix在五月初撤回了其7月結束的2020財年的財務展望,理由是因武漢肺炎病毒 COVID-19 大流行引起的不確定性,該公司預計將於5月27日公佈2020年第一季度收益。


【產業新聞】挪威航空公司以接近80%的折扣出售新股——提高股本、將加入挪威政府增援計畫

世界各地的航空公司受到Covid-19武漢肺炎病毒大流行對旅行的影響,許多航空公司被迫向政府尋求政府援助,以避免破產。挪威航空公司 (NWC.OL)週二表示,將以與奧斯陸證交所最新交易價格79%的折扣出售新股,以尋求提高其股本,以符合挪威政府援助計劃的資格。

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(來源:路透社)

Norwegian Airlines 挪威航空的機隊


這家將歐洲低成本商業模式但優質的廉價航空模式引入跨大西洋市場的航空公司,乘坐挪威航空飛往紐約的人比任何其他非美國航空公司都多,然而如今該公司95%的機隊已經停飛,大部分員工已被解僱。

挪威航空表示,即使此債務轉換的舉動,將導致目前大股份擁有權人的股份的大規模稀釋,公司仍打算以每股1.0克朗的價格出售新股,遠低於週二4.80克朗的收盤價,以企圖試圖吸引投資者、並增加投資者的信心。該公司計劃籌集3億至4億克朗,到目前為止,挪威航空已經獲得了計劃以超過1億克朗購買股票的投資者的承諾。債務轉換和股份出售將使挪威航空公司能夠利用挪威政府高達27億克朗的擔保,這要取決於槓桿率的降低,此外它還獲得了3億克朗。

然而,如果這個債務轉換過程失敗,儘管它只需支付對維持最低運營至關重要的支票,挪威航空公司將有可能在5月中旬面臨資金耗盡的風險。債務轉換將讓航空公司債權人擁有多數股權,並可能讓現有股東僅獲得5.2%的股權,並且對未參與股票發行的股東進行進一步股權的稀釋。

挪威航空在2020年4月表示,即使公司正在進行金融重組,挪威航空仍將需要額外的現金來維持營運,為最終重返國際市場提供資金。在接下來的12個月中,挪威航空計劃只駕駛7架飛機,全部在挪威的國內航線上飛行,雖然短途和長途的飛行需求已有所減少或有變化,挪威航空已設立目標是在2021年逐步擴大營運,並且計畫在2022年全面恢復正常運營。

【產業新聞】Booking Holdings 2020年第1季度收益預覽


Booking Hodlings (NASDAQ:BKNG)將於5月7日(星期四) 在市場收盤後,公佈第一季度盈利結果。

每股收益 EPS (Earnings Per Share) 預期為4.94美元 (-55.8% YoY),收入估計數為21.9億美元( YoY 增長 -22.9%)。

在過去兩年中,BKNG 超過 EPS (Earnings Per Share) 估計的 75%,超過 63% 的收入。

在過去3個月中,預計的EPS (Earnings Per Share) 總共有0次向上修正、和18次下調。收入估計有0次向上修正、和16次下調。


【產業新聞】(武漢肺炎Covid-19) Booking集團旗下機票查詢系統 Kayak 與餐廳訂位平台 OpenTable 裁員將近400人—旅遊業人員將面臨失業困境


由於武漢肺炎病毒大流行,Kayak和OpenTable的收入大幅下降,總共對400名員工進行解僱、裁員或無薪價的措施。在受影響的400名員工中,有160人被解僱,240人被解僱或非自願減少工作時間。這些受影響的工作約占Booking Holdings全球員工總數的1.5%,約占Kayak員工名冊的20-25%。

Kayak - Booking Holdings 下的機票訂位平台

OpenTable - Booking Holdings 下的餐廳訂台系統




這兩家預訂控股公司品牌的首席執行官 CEO 史蒂夫·哈夫納 (Steve Hafner) 在週三以Email向員工通知裁員情況。
哈夫納寫道:「我們裁減支出、盡了一切可能避免這些人事重整。但我們的收入從武漢肺炎病毒 COVID-19 的影響中大幅下降。儘管我們希望經濟迅速復甦,但大多數的金融專家現在預測經濟將長期下滑。是時候像許多旅遊業和餐飲業的其他團隊一樣,依照經濟情況相應地改變並重整我們的團隊與營運方向了。


除了48家承包商與線上訂飯店平台 Booking.com 在阿姆斯特丹的總部沒有續簽協定外,這些合作的承包商是首次因 Covid-19 武漢肺炎病毒爆發而裁員。哈夫納寫道,公司考慮了幾種方法削減成本,但最終決定削減辦公室和人事開支20%。

Kayak的聯合創始人說,他的高層執行團隊將減薪15%,而聯合創始人也已經放棄了自己的工資。他說道:「今天對於我們的團隊成員來說,受到了重大的影響,但我非常感謝 OpenTable 和 KAYAK 所有的員工為公司帶來的想法和努力。對於這個消息給您(員工)和您的家人帶來的困難,我也感到無比的難過。人事變化總是令公司士氣低落,尤其是在由我們無法控制的外在因素造成的時候。這些困難的決定,我們將盡力詮釋他們帶來的影響和意義,未來將變得更加光明。





2020年5月6日 星期三

【產業新聞】(武漢肺炎Covid-19)全球最大線上飯店比價網 Trivago 將計畫公司內部「重大」裁員、人事變更、企業重組—從事旅遊業人員將面臨失業困境

面對第一季度最後一周轉介營收下降超過 95%的問題,Trivago 告知投資者將開始「對組織內部結構進行重組」,包括大幅度裁員。除了裁員和降低成本之外,Trivago沒有具體說明它正在做哪些組織變革。


Trivago 是甚麼?他如何找到你要的飯店?
Trivago是一個以元搜尋引擎建立的全球線上飯店比價網,專門蒐尋在各大不同的線上訂房網OTA(Online Travel Agency)上訂飯店的價格。什麼是「元搜尋引擎」?元搜尋引擎是從其他搜尋引擎的搜索中獲取數據的應用程式。Trivago是飯店的元搜尋引擎。與全球多家 Onilne 旅行社(如預訂)相連,例如Booking . com, Agoda, 攜程,Expedia 等。

它是如何運作的?Trivago如何找到你的理想飯店?

搜尋台北市內湖區,可以看到有許多不同的飯店選擇Add caption

就像客戶搜索旅遊目的地,例如杜拜、台北。Trivago 將針對所有 OTA 的搜尋結果,並將向客戶顯示最便宜的價格。一旦客戶選擇OTA,他將被重定向到他們的網站,並可以在他們的平台上預訂。因此,Trivago 比較了各種不同的線上訂房系統的價格,並在比價後為您提供最好的價格。

2019 年,Trivago 的收入有 74% 來自全球最大線上訂房財團 Booking Holding 和 Trivago 的母公司 Expedia Group,因此很明顯,這兩家公司實際上大幅減少了廣告支出。Trivago在2019年盈利微數,約為1870萬美元(1720萬歐元),但到2020年已經舉步維艱。


政府的補助與合作夥伴的增援
Triago在上周寫給股東的一封信中說,由於武漢肺炎病毒導致旅遊需求下降,該公司已將其廣告支出降至最低。2020年4月,Trivago在德國總部的行銷、銷售和人力資源團隊開始減少工作時間,禁止非必要的加班補貼支出。該公司表示,德國政府根據庫爾扎爾貝特計劃,正在補貼Trivago的部分工資,但裁員已經是無法避免的舉措。Trivago表示,「我們的目標是進一步大幅削減我們的成本基礎。

與線上旅遊評論系統Tripadvisor一樣,Tripadvisor正在為酒店和餐廳合作夥伴提供訂閱帳單的延遲付款時間,Trivago說:"我們已經滿足了許多廣告商提出的延長付款日期和分期付款未付發票的要求。

相比之下,Trivago是8家成功的德國新創公司之一,Trivcago懇求Google從第一季度的部分廣告帳單中,請求援助。然而,Google拒絕透露出這些新創公司得到甚麼樣的救濟與補助。Google發言人上周表示:「我們的旅遊合作夥伴正面臨前所未有的挑戰,我們正在與合作夥伴合作,幫助保護他們的業務,包括幫助他們在旅遊搜索產品中展示其取消政策,以及本月早些時候將我們的『每次住宿付費』試點擴大到全球所有酒店廣告合作夥伴,將取消風險從合作夥伴轉移到我們。」


Trivago第一季度的財務表現?
Trivago表示,將在6月5日前公佈第一季度業績,並表示在第一季度財務報告內,很可能會有一筆嚴重的公司減值支出。減值費用與收購有關。2017 年,Trivago 收購了 Tripl 的資產,以加強個人化工作,Trivago 還擁有 49% 的 Myhotelshop。

在其他新聞中,Trivago負責廣告關係的董事總經理約翰內斯·湯瑪斯(JohannesThomas)辭去了公司管理委員會的委員職務,並將繼續擔任公司戰略顧問。五月第一個星期一晚些時候,Trivago的股價約為每股1.71美元。


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【產業新聞】武漢肺炎Covid-19大流行衝擊全球旅遊業 Airbnb 裁員 25% 影響人數高達1900

成功的獨角獸新創公司——住宿共享平臺 Airbnb 週二(5月5日)表示,由於武漢肺炎病毒大流行壓垮了旅遊業,將裁減四分之一的員工——約1900人。



聯合創始人兼首席執行官CEO布賴恩·切斯基 (Brian Chesky) 在個人專業上發表有關 Airbnb的消息,這家總部位於舊金山 San Francisco 的公司需要削減開支,直到旅遊潮回穩。切斯基說:「我們正經歷著我們一生中最痛苦的危機,隨著危機的發展,全球旅行陷入停頓。」



Airbnb是全球最大的家庭住宿共享平台


Airbnb早在今年4月宣佈,將投入10億美元(約新台幣300億元)進行新的投資計畫,以支持在一個因武漢肺炎Covid-19病毒大流行而改變的旅遊世界,並希望能夠延續旅遊業的蓬勃發展,新的財務資源將使公司能夠投資於其「東道主」社區,意即住宿的擁有者的社區,以及提供本地體驗以及留在家中住宿。

Airbnb解釋說,它將努力維持因產業蕭條而被開除的員工的福利,包括提供延續12個月的醫療保險。全球運營的重新開展時,公司將會面臨許多的現有危機,而Airbnb 在世界商務重新開始運作時設立的營運目標,主要目標是調整一個更加專注的業務戰略,「Airbnb之本」,希望重新塑造公司形象,成為共用住宅和當地體驗的平臺。Airbnb 估計整個公司的團隊都會受到影響,許多部門的規模將根據他們與公司的業務戰略的相關性而縮小,新的業務目標將削減對交通、飯店或其他不直接支援其住宿在平臺上上市的投資。


Airbnb計劃特別關注長期住宿,從需要住房的學生到遠端工作者,在不斷增長的需求的基礎上,這個平台已經被視為在病毒大流行期間,人們尋找自我孤立住處的平台。該公司最近宣佈了新的清潔「協定」,以安撫對清潔保有疑慮的旅客。Airbnb 也在客人取消旅行計劃後,支援房東該如何解決財務損失。

該公司早在3月下旬,暫停了所有營銷活動,以在2020年節省8億美元的營銷支出,並告知員工,其創始人將在未來6個月內不拿薪水,而高管將減薪50%。


CEO在Airbnb官方網站發表的公開信:

2020年5月5日 星期二

【智能辦公】畫面流暢、音質清楚、服務齊全的線上視訊會議Bluejeans:Zoom之外的好選擇

什麼是Bluejeans ?
Bluejeans 是一個視訊會議平臺,旨在幫助企業舉辦成功的視頻會議。該軟體支援會議錄製、文字聊天、內容共用和多個參與者。它連接到多個平臺,包括;Avaya Scopia、思科Webex、Google Hangouts等等。此外,該平臺使企業能夠從各種設備(包括 Android 和 iOS 設備)連接到會議。

Blue Jeans 讓您的員工能夠通過即時視頻會議進行有效的協作和溝通。它透過 BlueJeans 會議、BlueJeans 活動和 BlueJeans 會議室功能無縫地提供互動式、可擴充和安全的通信管道。這款精心製作的軟體消除了電腦、會議室系統和應用之間的技術障礙。此外,其企業視頻雲為隨時隨地在線會議提供了可擴展的體系結構和安全的全球平臺。

Bluejeans 優勢概述
BlueJeans 旨在提供靈活、簡單且在每個會議中完美工作的視頻服務。該軟體帶來了無縫集成的功能組合,以便立即協作。它提供視訊通訊,支援您最喜愛的應用程式,並輕鬆與多個平臺同步。此外,它還可確保安全連接、無憂部署以及知識淵博的視頻部署專家的技術支援。提供身臨其境、簡單和安全的企業級視頻會議。該功能支援一觸式視頻會議,便於從任何設備即時與客戶和同事聯繫。無論是從筆記型電腦、會議室系統還是行動裝置,您獲得的所有視頻會議體驗都是完美無瑕且一致的。此外,BlueJean 會議功能提供令人驚歎的清晰音訊,讓您感覺同事就在你身旁,即使您在家工作。它提供整合的工作流應用程式和高效的協作工具,可在整個工作場所、甚至工作場所以外提高效率。

此外,BlueJeans 活動功能還使您能夠舉辦互動活動,包括網路研討會和市政廳會議。它為活動召集人和出席者提供了可靠簡單且高度協作的體驗。

BlueJeans 會議室模組可説明您從任何空間創建一觸式視頻會議室。它使您能夠通過無線螢幕共享啟動視頻會議,輕鬆部署和管理。這些會議室允許來自任何設備(包括行動裝置、會議室系統和桌上型電腦)的多達100名遠端客戶/員工參與。

【智能辦公】Cisco Webex - 老牌辦公室影音設備品牌思科—嶄新線上會議系統Webex

Webex 已經走過了漫長的道路。最近,我們在新的會議體驗中進行了大量重大創新。Webex 會議最大的好處是,它是一個完整的視頻和內容共用雲解決方案,您可以通過桌面、移動、瀏覽器和視頻設備加入。Webex 會議比以往任何時候都更強大。以你的工作方式,而不是相反的方式,把會議帶到你的工作方式。
我們最近宣佈了一個全新的協作級別,將會議和團隊協作放在一個平臺上。現在,使用 Webex 會議的每個人都可以訪問思科 Webex 團隊(以前是思科 Spark),幫助每個人協作,即使在會議結束後也是如此。

我們將最新的人工智慧 (AI) 和機器學習技術集成到會議體驗中,以保持參與者的參與。Webex 會議可以自動檢測背景噪音,以消除干擾。該視頻提供最佳的人和內容視圖。無論您如何加入,啟動/加入會議、出席者名冊等核心功能都觸手可及。

跨平台簡單安裝
開啟預先加入的會議,只需啟動Webex,行動裝置或思科視頻設備上的大綠色按鈕。思科是唯一一家跨設備和應用提供單一、一致的單鍵聯接的供應商。我們簡化了程序。只要按下綠色按鈕就可以直接加入,省去了繁瑣的步驟。Webex 擁有當今基於瀏覽器的會議體驗,只要你的裝置有瀏覽器,就可以直接參加。如果您被邀請參加 Webex 會議,您只需按一下邀請中的綠色大按鈕,即可直接參加,這對首次使用、對產品不太熟悉的使用者尤其重要。從 Chrome 瀏覽器、互聯網瀏覽器、Firefox 或 Safari 瀏覽器中,不需要另外安裝、插入或下載即可加入。從瀏覽器加入並不意味著您必須使用簡化的功能。主機和參與者將獲得桌面版本的豐富視頻和應用程序螢幕共用。可以完全控制,可以看到每個人都參與。

與夥伴合作愉快
Webex 不僅適用於 Cisco 思科的硬體和軟體,還適用於第三方軟體,例如通過 Facebook 從 Slack、Microsoft 團隊和工作場所參加會議。它還適用於像谷歌日曆這樣的日曆、和微軟 Office 365 的支援。不需要在應用之間切換較少,並且擁有更高效的工作流。

最佳遠端會議體驗
幾項增強功能使其更易於提高生產效率和參與性,即使用戶在遠端辦公也是如此。現在,如果您從行動裝置加入,很難在會議中看到其他人。同樣,內容共用和計劃等功能不是選項。我們改變了體驗,並採用最新技術進行重大改進,幫助行動使用者在會議桌上獲得同等席位。

我們優化了介面,以更好地查看。夾緊和縮放技術使查看誰在會議中以及他們共享的內容變得更加容易。您將獲得本機螢幕共用和市場上最簡單的調度。如果您是 Apple 使用者,則現在可以使用語音命令、觸摸 ID 和面容 ID。


隨業務需求增長
使用 Webex 的幾個選項,可讓您隨著業務的發展而個人化服務。除了免費試用外,還有多個針對個人、團隊、部門,當然還有公司的 Webex 會議訂閱模式。優惠價格具有競爭力,價格靈活,因此您可以根據當前要求選擇購買模式。市場領先的、安全、創新的 Webex 會議,以及團隊協作、無限制的 VoIP、全球 PSTN 音訊服務、技術支援、客戶成功,甚至分析都包括在內,因此您始終獲得 Webex 提供的最佳功能和服務。

【智能辦公】Email電子郵件協定:什麼是 POP3、SMTP 和 IMAP,以及它們的預設連接埠是什麼?

本教學介紹了目前的網路架構上最常用的電子郵件協定 - POP3、IMAP 和 SMTP。每個協定都有特定的功能和工作方式。讀完這篇文章後,您將瞭解哪種配置最能滿足您的特定電子郵件需求。


什麼是 SMTP?哪些是預設的 SMTP 連接埠

簡單的郵件傳輸協定 (SMTP) 是發送電子郵件的標準協定。

預設情況下,SMTP 協定在三個埠上工作:

連接埠 25 ─ 這是預設的 SMTP 非加密連接埠
連接埠 465 ─  如果要使用 SMTP 安全地傳送訊息,則這是使用的連接埠



什麼是 POP3?哪些是預設的 POP3 連接埠

Post Office Protocol版本 3 (POP3) 是一種標準郵件協定,用於從遠端伺服器接收電子郵件到本地電子郵件用戶端。POP3 允許您在本地電腦上下載電子郵件,即使在離線時也能閱讀它們。請注意,當您使用 POP3 連接到電子郵件帳戶時,郵件會從本地下載並從電子郵件伺服器中刪除。這意味著,如果您從多個位置訪問您的帳戶,這可能不是您的最佳選擇。另一方面,如果您使用 POP3,您的郵件將儲存在本地電腦上,從而減少了電子郵件帳戶在 Web 伺服器上使用的空間。

預設情況下,POP3 協定在兩個埠上工作:

連接埠 Port 110 ─ 這是預設的 POP3 非加密連接埠
連接埠 Port 995 - 如果要使用 POP3 安全地連線,則需要使用連接埠

什麼是 IMAP?哪些是預設的 IMAP 連接埠

Internet 消息存取協定 (IMAP) 是一種郵件協定,用於從本地用戶端訪問遠端 Web 伺服器上的電子郵件。IMAP 和 POP3 是兩個最常用的用於檢索電子郵件的 Internet 郵件協定。所有現代電子郵件用戶端和 Web 伺服器都支援這兩種協定。

雖然 POP3 協定假定僅從一個應用程式訪問您的電子郵件,但 IMAP 允許多個用戶端同時訪問。這就是為什麼如果您要從不同位置訪問電子郵件,或者您的郵件由多個使用者管理,IMAP 更適合您。

預設情況下,IMAP 協定在兩個埠上工作:

連接埠 Port 143 ─ 這是預設的 IMAP 非加密連接埠
連接埠 Port 993 ─ 如果要使用 IMAP 安全地連線,則需要使用連接埠



【客服電話】電信業者免付費客服專線:中華電信、遠傳電信、台灣大哥大、台灣之星、亞太電信、威寶電信

固網、行動網路、市內電話、WiFi是人人都需要的服務。然而最近武漢疫情延燒,不想出門上門市據點,要如何聯絡相關業務?要怎麼找總公司電話?線上客服與信箱哪裡找?每次要等待客服都要等上一個多鐘頭,這筆電話的帳單,誰該付?以下是聯絡各家電信業者免付費客服專線電話:


[http://806.tw]
更新日期:2020-05-05

電信

免付費電話

手機直撥/線上客服

台灣大哥大

0809-000-852

188

遠傳電信

0800-058-885

888

亞太電信

0809-050-982

999

威寶電信

0800-580-986

580

中華電信

0800-080-090

800

中華電信/ADSL/MOD

0800-080-123

點我

中華電信Hinet

0800-080-412

震旦電信

0809-000-889

889

台灣之星

0800-661-234

點我





2020年5月4日 星期一

【連絡電話】PChome、Momo購物、樂天、露天拍賣、蝦皮網購客服電話資訊整理


PChome、Momo購物、樂天、露天拍賣、蝦皮網購是台灣人平常網購都會使用的網站,有許多的折扣優惠碼、現金回饋、信用卡促銷專案等。然而最近武漢疫情延燒,許多人春節出去玩的行程被打亂,只能待在家裡網購,但要如何聯絡網購平台?如何找到總公司電話?線上客服與信箱哪裡找?在購買時,發生過不小心訂錯的情況想更改訂單,查詢交易手續費 ((查詢Agoda交易手續費請按此))?詢問是到店付款、還是會直接下單時扣款?或者明明已經訂好的訂單,卻被賣家無緣無故取消?以下是聯絡各種網購客服(客服專頁)的電話與網址:


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