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2019年11月5日 星期二

【Agoda訂房教學】主要預訂流程、注意事項及預訂付款方式

由於當今網路營銷策略的成功,Agoda(www.agoda.com)是台灣最受歡迎的飯店預訂網站,許多人通過Agoda自行制定出國旅行與預訂飯店,我相信很多人都對Agoda非常熟悉。喵南使用Agoda預訂了數次飯店了。

如果預定這麼簡單,為什麼有時還是需要聯絡客服中心呢?實際上,整個線上飯店預訂產業有很多值得討論的地方,包括預訂時需要特別注意的事項。但實在太多細節在預訂過程中容易被忽略,因此,在本文中,喵南詳細的寫了一篇預定懶人包教學,主要重點是

Agoda主要預訂流程、注意事項及預訂付款方式


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【Agoda客服、Agoda優惠】買貴退差價 如何要求價差退款



Agoda預訂流程 – 詳細流程教程

步驟一 – 瀏覽旅遊城市裡所有的Agoda住宿


首先,我們可以在首頁的搜尋欄位輸入你的旅遊地點,您可以輸入英文或輸入中文翻譯。例如,「曼谷」或者Bangkok。這是Agoda的一大優勢:您可以選擇台灣人熟悉的正體中文語言模式。





如果您去的地方不是一個廣為人知的城市,那麼您可能會找不到城市的名字,您可以將向下滑動到首頁底部,以國家/洲際位置來找尋你想去的城市。




步驟二- 篩選住宿型態與住宿條件

輸入日期後,您的列表就會顯示出來了。列表中飯店的排序是依照您之前的住宿喜好契合度來排序的,你也可以依照你需要的住宿條件來篩選適合你的飯店。飯店平價、價格、星級、地點、早餐、桑拿、晚餐、健身房、停車場等等。選擇篩選條件後請點「完成」。




你還可以選擇特定的住宿型態,例如你只想住飯店/民宿/或者需要家庭房型的家庭旅遊適合親子的旅館。




如果你非常在意位置的話,可以點左上角的地圖找房,在地圖上以飯店的位置來尋找住宿。


步驟三 – 閱讀飯店資料、設施與服務

在每一個住宿名單的列表上,都會清楚標示此次預訂飯店提供的設施及服務

  1. 飯店名稱(中英文)
  2. 星級
  3. 飯店地點
  4. 地圖標示
  5. 飯店優惠
  6. 預定包括的服務與設施
  7.  預定人氣
  8. 推薦度/訪客評價
  9. 折扣優惠
  10. 價格





步驟四 – 選擇住宿方案

選好喜歡的住宿之後點擊,進入飯店主頁後往下滑,會看到所有不同的訂房專案


在優惠內容與取消規定裡,是否附早餐/WiFi、取消政策


都要在優惠內容裡看清楚!紀錄一下對於這筆訂房,入住前幾天可以免費取消?




預訂付款方式:

1. 立即預訂

·  必須即刻在Agoda上付款

·  可使用Agoda優惠

·  不會影響到出遊時信用卡額度

2. 延後付款

·  必須即刻在Agoda上付款

·  可使用Agoda優惠

3. 保留 - 到店付款

·  可免費取消

·  旅遊行程自由度最大

·  入住時付款給飯店

·  無法使用Agoda優惠碼.

·  延後付款將收取更高的匯率(可以選擇不同貨幣:1新台幣,2外幣)


以台灣貨幣預訂並延期付款:我的真實經驗,一旦我根據預訂金額支付了新台幣5,796元,就可以使用“延期付款”。在預訂過程中,預訂並不會告訴你價格將因匯率變化而改變。 (後來改為根據收款當日的匯率來寫),而且,此匯率不是卡的官方匯率,而是Agoda的「自定義匯率」,自定義匯率非常糟糕。


通常在Agoda上即刻付款,會有較優惠的價錢,還可與其他優惠碼,堆疊使用,也不會影響出遊時的信用卡額度,但是旅遊行程彈性空間較小。



步驟五 – 住客資料

選擇好心儀的優惠政策與預訂付款方式後,接著就會進到旅客預訂資料頁面:

  1. 填入入住主住客的英文名字、姓氏
    若你沒有護照或不知道自己的英文拼音,可以在外交部網站查詢
    https://www.boca.gov.tw/sp-natr-singleform-1.html
  2. 預訂使用的電子信箱、並再次輸入電子信箱
  3. 選擇居住地
  4. 若您幫忙預訂且不會同行,請勾選幫忙預訂且填入親友姓名
  5. 加註特殊需求:禁菸房/吸菸房,房型床型等
  6. 輸入折扣碼
  7. 點繼續開始付款方式



步驟六 - 付款

付款方式有很多

  • 使用信用卡線上付款
  • 網路銀行轉帳
  • 線上付款 Paypal
  •  實體通路付款

輸入並確認付款後,點選確認付款鍵







【Booking 優惠】Booking GENIUS 會員等級

Genius  Booking.com的常客會員制度,無論每次預訂時單筆消費多少,只要登入會員,都可以計入此計畫。

Genius 1 級會員
在兩年內完成兩次住宿, 可以解鎖Genius 1級會員
當你獲得 Genius 1 會員等級之後,預訂 Genius 住宿可享九折優惠

Genius 2 級會員
在獲得Genius 1 及會員後,在兩年內完成五次住房即可升級為 Genius 2 級會員
(也就是要完成第三次到第七次的訂房次數)
除了Genius 1及會員的九折住宿,特定住宿還可享八五折優惠,還有免費早餐、免費房型升級!(請注意只有參與Genius 2 及會員的飯店才有免費早餐和房型升級)



2019年11月4日 星期一

【訂房網】比較訂房網的優惠 貨比三家不吃虧 - Agoda, trip.com, Booking.com, Hotels.com, Expedia

網路訂房產業正是現在新興的網路旅遊業之一,例如喵南最常使用的Agoda (www.agoda.com),優惠琳瑯滿目,但是要怎麼知道在哪間訂房網上能拿到最好的優惠呢?喵南就來跟大家講解一下~




Trip.com:攜程(中國的旅遊訂房網)將Trip.com更改為預訂機票的網站,用Trip.com來訂機票通常能找到便宜、時間又好的機票。但是網路上的抱怨很多,投訴新聞並不少見。但普遍來說它確實很便宜且沒有問題,可以參考看看!




Agoda(www.agoda.com):亞洲飯店的房價通常是選擇最多且最便宜的,常年有九折的折扣,通常不可取消或延後付款的訂單會比便宜,不同的優惠可以重疊使用,例如信用卡優惠+A金優惠等。您也可以通過Agoda(帶有小寫字母)預訂booking.com提供的飯店名單。




Booking.com:與Agoda是相同的母公司,但是歐洲、中東的飯店選擇比Agoda多不少。高級會員(Booking GENIUS) 享有很高的折扣,可以取消預定的訂單、飯店選擇比Agoda多,如果信用卡額度有限的朋友可以考慮訂入住時再付款的訂單,這樣旅遊時就不用擔心額度不夠囉。



Hotels.com:房價並不是特別便宜,在香港非常受歡迎。最有名的優惠是若你住了連續10個晚上,Hotels.com會送你免費住1個晚上。今年中信和LINE Pay擁有15%的積分,但除了中信,其他信用卡公司沒有特別的活動價格。正確的測試如下,除了比Agoda價格稍貴一些後,僅返還LINE Points 15%點,而Agoda原始價格直接九折並且有10%的優惠碼




Expedia:Expedia終於在台灣慢慢擴展了市場 「機加酒」自由選擇的套票非常便宜,如果大家有明確的自由行規劃,也沒打算中途換飯店的話,可以考慮機加酒的套票。




喵南祝大家旅遊順利~



2019年10月26日 星期六

【秋冬旅遊補助】擴大秋冬國民旅遊!申請辦法與飯店列表、電話諮詢 Q&A



交通部觀光局為了促進觀光,在二代臺灣旅宿網訂房系統開始辦理許多旅遊補助專案,鼓勵國人國內旅遊,帶動全台國民住宿型旅遊,現在就在名單上查詢有哪些飯店有旅遊補助吧,從2019年8月開始申請~申請辦法非常簡單,直接上二代臺灣旅宿網訂房系統登錄資料領取優惠吧!

若您正在考慮是否自行選擇舒適的飯店住宿的話,喵南推薦先上Agoda (www.agoda.com)查詢飯店評價與照片,先了解飯店地址與實際房型狀況哦


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自由行旅客優惠措施:
基本方案:每一身分證字號僅限申請補助一次,於獎助期間的周日至周五入住有參加優惠活動的旅館或民宿,住宿一個晚上一個房間可依實際住宿房價折抵1,000元。

離島加碼方案:使用基本補助後,不分平日、假日入住有參加優惠活動的旅館或民宿,住宿離島一個晚上一個房間可再申請折抵1,000元。

溫泉方案:至2020年1日止,泡參加優惠活動的溫泉度假區皆可享有大眾池免費泡的優惠

遊樂園方案:12歲以下兒童每人免費入園1次


補助申請辦法:

一、請先確認想住的飯店是否有參加此次的擴大秋冬國民旅遊活動
你可以在這裡確認
https://fallwintertour.tbroc.gov.tw/hotel

查詢所有參加此次旅遊補助的飯店業者

二、上擴大國旅秋冬遊住宿優惠活動 - 民眾申請網址
https://fallwintertour.tbroc.gov.tw/customer_apply_page

三、上傳身分證件

申請網址入口

申請所需資料
  1. 點擊「上傳證件 /拍攝證件」將身分證、健保卡或駕照
  2. 姓名
  3. 出生年月日
  4. 手機號碼
  5. 目前居住地

四、入住時請攜帶身分證件(身分證、駕照、健保卡)


Q: 我可以從哪裡訂房呢?

A: 二代臺灣旅宿網訂房系統


飯店列表



或者從以下的旅行社
  • 雄獅旅行社 02-8793-9611
  • 易遊網旅行社 02-412-8001
  • 易飛網國際旅行社 02-7725-0800
  • 康福旅行社 (可樂旅遊) 02-2531-6966
  • 亞揪遊旅行社 (AsiaYo) 2784-5286#204
  • 燦星國際旅行社 02-8178-3100#5
  • 四方通行旅行社 07-9682715#236
  • 一起遊旅行社 (GOMAJI 夠麻吉) 02-2711-1758
  • 東南旅行社 02-2511-0519#1


常見問題


Q: 我可以用信用卡付款嗎?
A: 可以,刷卡支付的金額為折抵補助後之房價金額。例:飯店一晚房價3500,補助1000,實際需支付NT2500,則僅需刷卡2500。

Q: 外國人可申請此次的旅遊補助嗎?
A: 不行,必須具有國民身分證/健保卡才可

Q: 我之前曾經有申請過擴大國旅方案,仍可申請秋冬的旅遊補助嗎?
A: 可以

Q: 可以給我一些參考例子嗎?
A: 舉例說明:

  • 星期五入住臺南、星期六入住澎湖,可以先使用 1 次基本補助,再使用 1 次離島加碼補助。
  • 星期五、星期六連續入住澎湖兩晚,或者星期五入住澎湖、星期六入住金門,可以先使用 1次基本補助,再使用 1 次離島加碼補助。
  • 星期五入住澎湖、星期日入住臺南,星期五可以先使用 1 次基本補助,星期日則不能再使用加碼補助(因臺南非離島)。
  • 第 1 次使用補助如果是星期六入住澎湖,不適用補助(因為基本補助需先使用,但基本補助星期六不適用)。



Q: 我還是不清楚,可以打電話專人諮詢嗎?
A: 可連絡各直轄市、縣(市)諮詢服務專線的諮詢專線

(1)、臺北市 (02)2721-9730、2758-7207
(2)、新北市 (02)2960-3456 分機 4174
(3)、桃園市 (03)332-2101 分機 5263-5264
(4)、臺中市 (04)2228-9111 分機 58212~58217 及58228
(5)、臺南市 (06)635-0192、(06)632-6215
(6)、高雄市 (07)740-9802
(7)、基隆市 (02) 24283501~3
(8)、新竹縣 (03)5518-101 分機 2753-2756
(9)、新竹市 (03)521-6121 分機 541
(10)、苗栗縣 (037)374375
(11)、彰化縣 (04) 7280-840、(04)7280-462
(12)、南投縣 (049)2245-557
(13)、雲林縣 (05)552-2183
(14)、嘉義縣 (05)362-8123 分機 389、390
(15)、嘉義市 (05)2252272
(16)、屏東縣 (08) 732-3170、(08) 732-3171
(17)、宜蘭縣 (03)925-1000 分機 3881~3883、3885、3886、1881
(18)、花蓮縣 (038)221711
(19)、臺東縣 (089)326865
(20)、澎湖縣 (06)926-8543或(06)927-4400 分機 231、234、236
(21)、金門縣 (082)324174
(22)、連江縣 (0836)25125、(0836)22408


【Agoda優惠】AGODA VIP 最新的會員等級 - 更多A金優惠!
【秋冬旅遊補助】擴大秋冬國民旅遊!申請辦法與飯店列表、電話諮詢
【Agoda客服電話】訂單管理 - 如何聯絡Agoda客服
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