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2020年5月13日 星期三

【網站教學】5 個最常見的國際網域域名後綴及其使用gTLD—我該使用.com, .org, , 還是.net註冊網域? 一次分清楚用途!

什麼是國際 5 個最常見的域名後綴(domain extension)?為什麼人們會選擇它們?為什麼他們會如此受人歡迎?閱讀此篇文章後,您將瞭解一些最搶手的國際域名後綴之間的差異,並瞭解選擇最適合您業務擴展的域名後綴。

在為您的企業、個人部落格、論壇或網站選擇網域域名時,需要考慮一些重要的元素。

首先,選擇一個和您的網站相關的主題作為網頁的名稱,對於企業網站,通常是其企業的公司行號。因為名稱能夠很容易讓你的網頁性質被人記憶,並且要確認沒有拼寫錯誤、錯誤的數字或連字元,它可能是你的名字,口號或關鍵字,你想用來瞄準你的客戶。接下來,選擇一個域名後綴,選擇域名後綴是非常重要的,您需要獲得反映您的品牌或業務性質的功能變數名稱。

決定適合業務的網域是非常重要的





選擇一些常見、可識別的網域域名和後綴有助於提升您的品牌和SEO。

以下是 5 個最常見的網域名稱延伸:

.com = company 公司行號的縮寫,適合公司 / 商務 / 電子商務
.org = organization 組織 / 非營利組織 / 論壇 / 資源
.net = 網際網路,通常是電信業者 / 科技服務 / 技術支援
.com.tw = 台灣 / 必須有公司行號的註冊先能使用 
.tw = 台灣國家代碼 TLD

好的域名後綴可以讓網際網路更好連接到您的網頁

.COM 網域

如今,大多數企業都選擇.com功能變數名稱,因為它很受歡迎。截至2018年第一季度末,.com擁有約1.339億格網站註冊。雖然 .com 可用於任何類型的網站,無論您的企業在哪裡註冊,它適用於希望在線推廣其服務或產品的企業。它還向潛在的買家或目標受眾證明,此企業已經進行了實體投資,以展示您的品牌的真實性。

在為您的網站構建反向連結時,.com 與新的或不熟悉的域擴展相比,享有更多優勢。因此,在進行反向連結活動時,與其他 TLD 相比,使用 .com 域可能會獲得更多興趣和可信度。

然而,由於我們大多數人喜歡.com功能變數名稱,人們可以期待許多良好的域名已經被佔用。在這種情況下,您可能需要考慮具有其他擴展的功能變數名稱,例如 .net、.store 或其他國家/地區代碼頂級域名 TLD (如 .tw 或 .hk)。事實上,最重要的是您的功能變數名稱能否説明您建立一個獨特的品牌名稱。


.ORG 網域

對於 .org 來說,它最初適用於非營利組織,但現在它向任何個人或組織開放。.組織域是原始 TLD 之一,它們運行良好,具有搜索能力,就像 .com 一樣。此外,由於它不太受歡迎,許多良好的域名仍然可用。

如果您的網站用於教育用途,或為 Web 訪問者提供的社區論壇或非營利組織服務,則.org 域名擴展也非常合適。如果您的目標是盈利和非營利,建議同時獲得兩個域名擴展。使用 .com 網域名稱網站推廣您的產品或服務,並使用 .org 網功能變數名稱網站與您的訪問者或社區互動。

.NET 網域

.net 功能變數名稱擴展代表網際網路。電信供應商或網路服務提供者是使用 .net 擴展的主要的公司型態。許多與技術相關的網站也在使用 .net 網域。由於 .net 不如 .com 受歡迎,因此許多優秀的功能變數名稱仍然可用,而且您獲得完全適合您的網站或業務的功能變數名稱的可能性很高。

使用 .net 的網站的一個很好的例子就是slideshare.net,它允許用戶創建幻燈片,就像Wix和 WordPress 一樣。選擇 .net 網域是 Slideshare 推廣其品牌的一個很好的方式,因為它提供免費服務,每個人都可以訪問。

如果您沒有運行相關的科技行業,您必須確保您在選擇的時候沒有選擇 .net這個域名後綴。例如,大多數餐館不使用 .net 域,因為目標受眾可能認為註冊此域名的企業與的業務技術有關。這可能導致許多不相關的訪問者來到您的網站。然而,如果你運行一個線上食品配送平臺,也許是適合.net的域名,因為提供的服務本就是科技技術服務,這和餐館不一樣。

.com.tw 域名後綴

這是台灣最流行的域名後綴之一。 但是,您必須公開註冊,並且註冊人必須是在台灣註冊的企業。

如果您希望瞄準台灣市場,最好註冊 .tw 功能變數名稱。 這是個宣傳您企業品牌很好的方式,因為您的業務主要在台灣市場,在SEO上很容易辨認。










2020年5月12日 星期二

【產業新聞】武漢肺炎病毒疫情可能延遲、阻礙科技公司Sabre的旅行技術的發展數個月、甚至數年

最近的旅遊業訂單的下降已經摧毀了旅遊業,旅遊業為科技公司Sabre提供了大部分收入。這家總部位於德州的軟體公司,主要收入來自幫助旅遊公司銷售和銷售產品、處理交易和管理運營。

Sabre是一間主要為旅遊業提供服務的科技公司

武漢肺炎病毒大流行導致Sabre技術支援的航空公司凈預訂量急劇下降,2月份下降23%,3月份下降111%,原因是取消訂單的數量超過新預訂的訂單。現在 Sabre 每天只處理約十萬個航班預訂,而在肺炎疫情開始之前,通常每天處理超過 150 萬次個航班預訂。

Sabre 的高層表示,公司有足夠的現金流動性,而目前的現金餘額約為17億美元,以應對旅遊業的持續動蕩。

總裁兼首席執行官CEO 肖恩門克(Sean Menke)上週五在一次財務收益電話會議上表示:「我們相信,即使零預訂,也沒有完全沒有空中旅行,我們目前的現金流動性也足以維持一年半。公司三分之二的成本結構是可變的,這有助於在長期低迷時期提供保護休閒閒旅遊更有可能在商務旅行之前反彈,因為企業在維護員工健康方面盡職盡責,並因經濟衰退而面臨旅遊支出成本削減。」

Sabre 約 70% 的機票預訂涉及主要為企業旅客提供服務的旅行管理公司,約 30% 的航空公司為在線旅行社(主要占比為智遊網 Expedia Group)。

旅行管理工具可直接管理各地連線的業務

這場危機將使一些專案倒退。今年1月,連鎖飯店業者 Accor 將聘請Sabre進行第一階段建設全方位服務管理系統 (也涉及計費系統升級),任何想簽約並建設服務管理系統的飯店經營者,都能夠和Sabre簽約。門克說,該專案被推遲了,主要是因為 Accor 也在減少支出成本,有約75%的員工失業了。
連鎖飯店Accor雅高

今年前三個月,Sabre 創造了6.59億美元的收入,年同比YoY下降了37%。該公司公佈,去年同期凈虧損2.13億美元,而凈利潤為5700萬美元。

手頭現金
Sabre 於 2019 年底擁有約 4.36 億美元現金和有價證券。自那時以來,它已提取了3.75億美元的信貸。它還發行了11億美元的債務,並開始了一項削減成本的計劃,以節省數億美元。

該公司還通過放棄收購 Farelogix 的出價而節省了費用。今年3月,Sabre向Farelogix支付了4600萬美元,支付了2100萬美元的終止費和某些律師費。分拆成本相當於計劃收購價3.6億美元的12%。本季度繳納的稅款減少部分抵消了終止成本。

旅遊業與債務
截至3月底,Sabre的凈債務為30.33億美元。與旅遊科技公司的其他競爭對手一樣,Sabre今年的收入可能會大幅下降。這將使Sabre及其競爭對手Amadeus和Travelport更難承擔更多的債務,以應對更多的意外情況。

旅遊業的科技發展將會延遲發展

衡量這種負債的一個方法是公司的合併槓桿比率,也稱為利息折舊和攤銷前凈負債率 (EBITDA)。這一比率表示,公司償還債務需要多長時間。專家說,比率高於5通常意味著一家公司將陷入困境。評級機構S&P Global表示,截至2019年底,Sabre的凈債務是其收益的3.1倍,而規模較大的競爭對手Amadeus的凈債務是其收益的1.2倍,而私人持有的Travelport的凈債務是收益的7倍。

武漢肺炎病毒的疫情已經推翻了這些公司的道路,削減了收入和可能盈利。截至3月底,Sabre與Sabre在利息折舊和攤銷前的最後12個月調整后收益的凈債務為4.3。該公司的主要解決辦法是借更多的錢,因為削減成本不足以維持生存。

隨著收益下降,新債將在今年晚些時候將Sabre的槓桿比率提高到8,標普全球預測這一水準將至少持續到明年初。評級機構假設Sabre的交易量將在2020年第二季度至少下降80%,並且有大幅的新計畫專案將面臨取消,並在2020年下半年後緩慢復甦。


過高的槓桿比率—指責Sabre公司內部的私人股本?
一些專家將薩佈雷的債務歸咎於私人股本公司銀湖和TPGPartners,後者於2007年將Sabre私有化。在收購之前,Sabre的合併槓桿比率為2.24。到2013年,業主們在公司債務方面沒有顯著增加,這一比例提高到5.5。
EBITDA是公司財務的重要指標
該公司2014年首次公開募股(IPO)籌集了用於償還債務的現金。再融資和稅法的修改也幫助削減了借款。然而,專家表示,私人股本所有者推遲了對該公司的重大投資,使公司處於競爭劣勢。

近年來,Sabre不得不積累債務,以對其技術和產品進行追趕投資。它收購了像Abacus和信託集團這樣的科技公司。去年,Sabre以1.1億美元收購了航空乘客服務系統供應商Radixx,這軟體吸引了許多廉價航空公司,而Sabre卻未能使用其更優質的產品SabreSonic。

明年,Sabre將會面臨一堆岌岌可危的債務。但本金債務到期期要到2022年(11.5億美元)和2024年(17.8億美元)才能到期,從而留出幾年後足夠的時間在可能的情況下恢復。
Sabre必須注意其資金流動的靈活ㄒㄧㄥ
然而,Sabre必須支付利息,並收取貸款費用。在第一季度,該公司面臨3100萬美元的壞賬支出"。但高管們強調其靈活性。其一些信貸協定有契約要求公司將其總凈槓桿比率保持在4.5以下。儘管如此,這些協議允許Sabre避免因旅行量急劇下降而受到處罰。門克說,公司內部相信Sabre具有足夠的財務彈性,在危機後環境中處於有利地位。







2020年5月10日 星期日

【線上商務】如何製作適合公司企業商務、提升營銷、開發潛在客戶的網頁?如何確保網頁沒有遺漏重要的資訊?7項你不可不知的商務網頁製作小撇步

您的企業有一個網站,或者您的企業需要一個全新的網站來提升現有的業務量,如何確保您的網站上沒有遺漏重要的因素?專業網頁設計師給了我們以下重要的建議:

簡單而令人印象深刻的網域名稱

第一件事是設立一個良好的,吸引人的網域名稱,確保它對您的業務有意義,沒有令人疑惑的英文縮寫,或者錯誤的拼寫,並且顧客可以在社交平臺(臉書、LINE等等)上簡易的分享。如果您的企業名稱被取走,您可以查看其他可用且與您相關的網域名稱。(Link)

一個令人好聽的網域名稱可以代表企業形象


設置網域后,是時候開始構建您的企業商務網站,並做出一些網頁設計相關重大決策了,這些決策會直接影響到您的網頁曝光度、進而影響到您的業績。以下是您的網站的 10 項必備條件,可確保您的客戶在網站上獲得絕佳體驗,改善公司的數位足跡,並增加對品牌的認同度。


關鍵業務資訊與聯絡資訊

設計師們說:「人們最大的失敗是,他們試圖建立他們想要的網站,不一定是他們需要的網站。以餐廳為例,每個餐廳業者都想要背景音樂和一個巨大的資訊頁面,但他們忽略了菜單、聯繫資訊和方向等最重要的基本內容。」

最重要的業務細節是聯繫資訊,這就是為什麼聯繫資訊通常有專屬的一個頁面。曾經你訪問過一個設計很糟糕的網站,並花數個小時,試圖尋找如何聯繫這家公司。要聯繫一家公司有多難?一串電話號碼,或者電子郵件信箱、地址和聯繫表格都可以聯絡這家公司,如果您的客戶無法聯繫您,您將會失去許多潛在的客戶,因為沒有什麼比無法聯絡業務或服務取得聯繫更令人沮喪的了。當涉及到您的業務核心時,應把非核心的文本保持在最低限度,因為人們的注意力都很短,一兩句話可以非常有力。

網頁應照商業型態設計核心資訊

根據您的業務,您的網站上應該有一些屬於資訊領域的東西。 我們知道餐館需要功能表和地點清單(最好有路線或地圖),但每個行業都有他們特別核心資訊的物件。如果你是一個線上零售商,你需要產品圖像 (他們需要清晰、直觀的圖片)。如果您在服務行業工作,並且業務嚴重依賴客戶服務和推薦,請在您的網站上提供一些忠實客戶的誠心推薦。例如,婚禮策劃師可能會有她最近的一位新娘寫她的服務品質、髮廊可以有客戶對造型師的技巧和及時髦性進行推薦。網頁設計人員應該包含螢幕截圖或連結到以前的工作,客製化、專業化您的網站,以便它提供使用者可能要查找的資訊。

當您在網站上放置電子郵件地址或電話號碼時,不要將此資訊作為圖像的一部分上傳 - 該號碼或位址應能夠直接從網站點擊或複製,以便方便快捷地撥打電話或發送電子郵件。如今,大多數智慧手機都能夠在網頁上的號碼直接點擊通話,因此,商務網頁應讓用戶盡可能輕鬆地完成此過程。若您不想讓您的手機響個不停,您只需要在網站上放置 Email 電子郵件位址,但請務必及時回復電子郵件。請取得您的網域的電子郵件位址,使用 Gmail 或其他的免費電子郵件信箱並不專業,而這正是您努力成為的目標。如果您喜歡 Gmail 的介面,您可以使用 Google Apps 透過 Gmail 設置自訂電子郵件位址。


簡而易懂、清晰的網頁邏輯設計、清晰的網頁導航

若旅客沒有地圖,將無法完成一場精彩的旅行,網頁也是一樣,如果您的網頁沒有清晰的導航網站,對客戶來說是無用的。確保您對網站的各個頁面 (聯繫人、關於、常見問題解答等) 使用易於理解的名稱。使用神秘、難以理解的名稱只是讓您的客戶離您越來越遠
客戶拜訪您網頁的路線、目的為何?

在開發導航策略時,應考慮考慮潛在客戶的目標。客戶是如何操作且瀏覽您的網頁的?您希望人們在您的網站上做什麼?下訂單?通過電子郵件發送報價?成為會員?拜訪實體店?致電與客服交談?明確定位您設立商務網站的目標。保有同理心並充分理解客戶是如何拜訪、瀏覽您的網站,顧客們來您的網站試圖做什麼?您可以循循善誘,鼓勵使用者瞭解更多您的公司資訊。

一個網站應該美觀,但它更重要的是有用。在選擇伺服器或鍵入 HTML 標記之前,應規劃您希望網站如何工作。這對用戶體驗和SEO 搜尋引擎最佳化 (Search Engine Optimization) 都很重要,因為Google在搜索排名時會考慮網站的內容和結構。因此,繪製和類比網站的設計,並由幾個朋友自行測試,以確保它有意義且直觀。如果你的朋友能夠能理解網站的邏輯,那麼您的網頁的訪客也能夠理解網頁的邏輯設計,更重要的是當Google機器人檢視您的網頁時,您的網頁排名將會往前!

手機與行動裝置友善易讀行動版本

智慧手機和平板電腦正在推動越來越多的網路流量,而且隨著行動裝置變得越來越便宜和主流,這個趨勢只會增長,線上業務已有70%的行動裝置上一小時內完成的,這意味著人們經常不自主的盯著手機在網上流覽——他們正在尋找做點什麼、買點東西或去某個地方。如果有人用智慧手機搜索一家餐館,他很可能在一小時內在網路上搜尋到的這家餐廳吃飯。因此,您的網站最好在行動設備上簡單易讀、容易操作。

現今行動裝置的網頁設計已成為主流

直到兩年前,網络設計意味著為電腦設計,現在意味著為任何有網路連接的東西設計,例如筆記型電腦、平板電腦和智能手機,所有這些裝置螢幕的尺寸都不同。那麼,您'怎麼能做到這一點呢?要如何使一個網站在所有不同螢幕大小的裝置上都容易瀏覽呢?答案是回應式設計。

回應式網站可依螢幕調整瀏覽模式

回應式網站設計使您能夠使用流暢寬度,以便網站佈局能夠適應大小不同的螢幕。您可以輸入 HTML 代碼,以便側邊欄佔用,例如螢幕寬度的 20%,其餘 80% 保留給網站正文。佈局是可調的,圖像是可擴展的,在無數設備上實現更好的 Web 體驗。(Link) 若您只想專注於開發移動網站,您可以使用其他工具建立網站的行動版本。


安全性與良好的網頁主機託管

你需要你的網站在主流供應商上,每月花幾百元來提供24/7的技術援助。沒有良好的主機託管可以變相地在許多方面花費更多精力。一個緩慢的網站令人沮喪,一個無法載入的網站是令人討厭的,並且兩者都會拒絕潛在客戶。除了惹惱你的使用者和提高你的跳出率之外,糟糕的託管能力也會影響您在搜尋引擎中的排名,因為許多搜尋引擎演演演算法都會檢測網頁載入速度。

信用卡及其他個人機密資料通常是駭客的目標

如果您在線銷售任何產品,則需要投入一些精力確保網站的安全性,確保顧客的個人機密資料 (如信用卡) 不會被駭客盜用,建議使用 SSL 證書保護您的網站。SSL 將加密您和您的客戶之間的通信 (即信用卡號、銀行帳號等),這將減輕他們對提供此類資訊的恐懼,因為網上存在大量身份盜竊。

社交媒體整合

推特 Twitter、 臉書 Facebook、Line、 IG Instagram、領英LinkedIn等。有很多社交平臺,你應該在您的網站上推廣你的存在,如果顧客喜歡您的網站,您因該讓拜訪者容易分享到他們的社交圈,因為社交媒體是行銷您的業務的關鍵部分。雖然不像是傳統企業口耳相傳,但精通線上行銷的網頁設計,可以幫助您不僅在網站上可以推廣業務,其眾多社交管道方面也可以有渲染、放大業務的效用。

線上社交媒體行銷可帶來企業知名度及更多業務

將這些平臺整合到您的網站中將有助於提升您的 SEO,改善您在社交網路上的足跡,並在眾多社交平臺上建構您的追蹤者。在這麼多的社交平臺上保持存在是否值得?是的,只要你真正維護你的內容,你將保持你的品牌最專注,並保持用戶參與,社交媒體不會很快離開我們,值得及時投資——它確實能帶來改變。

常見問題解答

客戶們對於您的產品將會有很多問題。當您聽到客戶的關注並通過電子郵件建議服務時,請將最常提出的問題收集到清單中,並提供清晰、簡潔的答案。問題通常圍繞所使用的材料和成分(出於過敏原因)、運輸資訊、公司歷史、尺寸(服裝品牌)以及取消或退貨政策。這些常見問題可以讓您的客服人力喘一口氣,甚至減少克服人力。

你不需要的功能

不要低估簡簡潔的力量。請放棄在您的網站上的這些東西:無關的資訊和媒體它們只會減慢頁面的載入時間。
  • 音樂
  • Flash動畫
  • 任何自動播放的東西,無論是音樂還是影片。





2020年5月9日 星期六

【智能辦公】對於遠端工作者、視訊會議、面試參與者,如何才能保有最佳品質的會議?Bluejeans三步驟教你遠端工作依然可以保持專業度

視訊會議、遠端工作是武漢肺炎病毒擴散以來熱門的工作方式。如何保持溝通順暢度、工作的專業度?在視訊會議開始前,該注意、檢查的事項有哪些?

如何在視訊會議中有效的溝通,如同在辦公室一樣?



網路連線檢查
  • 速度測試:通過http://fast.com/ 執行速度測試檢查連接強度。有很多網站可以幫助像HTTPs://fast.com/。我們建議擁有超過1024Kbps(1Mbps)的頻寬來支援高清解析度會議。
  • Wifi:如果使用Wifi,請確保您的信號很強,並盡可能靠近Wifi接入點。有線/乙太網電纜最好盡可能連接,因為它提供了更穩定的連接。
  • VPN:盡量避免VPN連接或遵守公司政策。
  • 筆記型電腦電池:對於筆記型電腦,請確保您的電腦未處於低電池狀態,應插入電源線保持電池使用狀態,如果使用Windows,請將電源設置更改為高性能。
  • 限制家庭頻寬使用:盡量避免其他活動與視頻通話同時爭奪互聯網使用。例如如果您有網路頻寬問題,請要求家中的其他人在會議期間不要觀看流媒體視頻、下載檔或玩在線遊戲。
  • 提前測試會議:通過加入測試會議來檢查您的連接、音訊和視頻。

外部裝置與環境設定
  • 使用耳機:電腦內建麥克風有時會錄到背景噪音,因此帶有內置動臂麥克風的耳機可以提供更好的音訊品質。
  • 照明:光線在別人如何看待你方面可以起到重要作用。確保光源不在您身後,且您的房間光線充足。
  • 背景:當從家裡加入時,背景很重要,因為其他人可以看到家裡的擺設與人物。選擇一個中性背景的位置,這不會分散您的參與者的注意力。
  • 安靜位置:盡量避開嘈雜的公共區域。相反,盡可能從有安靜周遭區域的房間加入。
  • 連接提示差:在連接不良的情況下,請嘗試禁用視頻以節省頻寬,並使用撥入音訊而不是VoIP(電腦音訊)。
會議中注意事項
  • 相機角度:通過自我檢視,您可以測試相機的角度並定位自己。一邊觀察相機鏡頭,一邊交談,一邊與觀眾進行眼神交流。
  • 靜音:每當您不說話時,請將麥克風保持靜音。
  • 共用和暫停共用:在加入會議之前,準備好您的內容/PPT。如果要在文件之間切換,請使用暫停畫面共享,才不會向參與者顯示您的桌面/個人資訊。

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【產業新聞】Booking Holdings 公布2020年第一季度業績:被視為線上旅遊產業所有競爭對手的基準

Booking Holdings Inc.公佈,4月份預訂客房過夜人數較上年同期下降85%以上,降幅驚人,反映出冠狀病毒對旅遊業造成的經濟破壞程度。

Booking Holdings旗下有數間公司包括Booking.com, Kayak, Priceline, Agoda等



該公司表示,根據彭博社(Bloomberg)彙編的數據,今年第一季度客房客房預訂數量較上年同期下降43%,而華爾街則預計下降29%。Booking週四在一份聲明中說,反映所有乘客預訂的旅遊服務的總預訂額為124億美元,下降了51%。在此期間,收入下降19%,至22.9億美元,超過分析師預測的21.5億美元。

首席執行官 CEO 葛籣 (GlennFogel) 表示,3月份新預訂的房間住宿(不包括取消)同去年度比較 (YoY) 下降60%。他在一次視訊會議上說:「這些預估清楚地說明,旅遊業的業務目前受到這場武漢肺炎病毒危機的影響有多大。」

Booking Holdings 是線上旅遊業者中主要的大型業者中,首家公佈今年2020年第一季度收益的公司,而其業績將作為試圖度過危機的其他競爭對手的基準。

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過去兩個月來,武漢肺炎病毒使世界大部分地區的經濟景氣低迷,而旅遊業是首當其中大為打擊,並引發了數十年來最嚴重的經濟成長停滯。Airbnb公司和TripAdvisor公司已經裁減了四分之一的員工,Expedia Group Inc.的信用評級被下調,Booking Holdings 也申請了政府援助。

考恩(Cowen&Co.)的分析師凱文·科佩爾曼(Kevin Kopelman)表示:「旅遊業的需求量下降至少了80%至90%,這是現代首次出現這樣的情況。」

上個月,根據一份證券檔,Booking表示,這種病毒對2020年第二季度的影響比第一季度要顯著得多。該公司週四拒絕提供完整的第二季度預測,但表示4月份的業績應為近期趨勢提供較清晰的藍圖。

不過,Booking Holdings 高管表示,他們相信旅行趨勢將反彈回升,儘管速度緩慢。福格爾在電話中說:「我們很可能要數年,而不是季度,才能看到全球旅遊需求的全面復甦。我們相信,在人們完全感到完全舒服之前,無論是疫苗還是有效治療,都需要採取疫苗或有效治療,才能像在大流行開始之前那樣旅行。現在在旅遊業,各家公司都面臨著旅遊業蕭條的艱難未來。Covid-19 的影響是前所未有的,但我們知道有一天我們將站在另一邊,我們正在盡我們所能確保我們完全有能力度過這些充滿挑戰的時代。」

在紐約股市收於1443.91美元后,Booking Holdings股票在延長交易盤中下跌約1.5%。該股今年已下跌31%,表現優於Expedia和TripAdvisor。該公司(前身為Priceline Group)公佈,第一季度每股利潤為3.77美元,低於分析師預測的5.38美元。

Wedbush證券分析師在如期公佈業績時表示,Booking Holdings 公司比競爭對手更清楚地瞭解和解決當前的大流行。Expedia通常在預訂前公佈收益,但將業績報告將推遲到5月20日。


2020年5月7日 星期四

【產業新聞】由於武漢肺炎COVID-19 危機,雲端服務Nutanix 將實行無薪假影響至少 1,500 名員工

Nutanix是一間提供軟體,使公司更容易管理其在雲和私人數據中心的網路的公司。

該公司表示,受影響的美國員工,約佔總數的24%將在未來6個月內,每月休工兩周的無薪假。美國以外的員工也將被要求在未來六個月內休兩周的自願無薪假。

Nutanix提供的服務主要是商業用雲端儲存空間



Nutanix的高層說道,向大部分員工通知無薪假的 Email 中包含我們San Jose 總部的高級管理人員,公司在應對武漢肺炎病毒COVID-19大流行時的理念是,以最少的傷害為所有員工做最妥善的處理,而這些行動將幫助我們實現這一目標。受影響的員工將保有他們的保險、人事福利,並可以繼續留在Nutanix工作。

Nutanix在五月初撤回了其7月結束的2020財年的財務展望,理由是因武漢肺炎病毒 COVID-19 大流行引起的不確定性,該公司預計將於5月27日公佈2020年第一季度收益。


【產業新聞】挪威航空公司以接近80%的折扣出售新股——提高股本、將加入挪威政府增援計畫

世界各地的航空公司受到Covid-19武漢肺炎病毒大流行對旅行的影響,許多航空公司被迫向政府尋求政府援助,以避免破產。挪威航空公司 (NWC.OL)週二表示,將以與奧斯陸證交所最新交易價格79%的折扣出售新股,以尋求提高其股本,以符合挪威政府援助計劃的資格。

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(來源:路透社)

Norwegian Airlines 挪威航空的機隊


這家將歐洲低成本商業模式但優質的廉價航空模式引入跨大西洋市場的航空公司,乘坐挪威航空飛往紐約的人比任何其他非美國航空公司都多,然而如今該公司95%的機隊已經停飛,大部分員工已被解僱。

挪威航空表示,即使此債務轉換的舉動,將導致目前大股份擁有權人的股份的大規模稀釋,公司仍打算以每股1.0克朗的價格出售新股,遠低於週二4.80克朗的收盤價,以企圖試圖吸引投資者、並增加投資者的信心。該公司計劃籌集3億至4億克朗,到目前為止,挪威航空已經獲得了計劃以超過1億克朗購買股票的投資者的承諾。債務轉換和股份出售將使挪威航空公司能夠利用挪威政府高達27億克朗的擔保,這要取決於槓桿率的降低,此外它還獲得了3億克朗。

然而,如果這個債務轉換過程失敗,儘管它只需支付對維持最低運營至關重要的支票,挪威航空公司將有可能在5月中旬面臨資金耗盡的風險。債務轉換將讓航空公司債權人擁有多數股權,並可能讓現有股東僅獲得5.2%的股權,並且對未參與股票發行的股東進行進一步股權的稀釋。

挪威航空在2020年4月表示,即使公司正在進行金融重組,挪威航空仍將需要額外的現金來維持營運,為最終重返國際市場提供資金。在接下來的12個月中,挪威航空計劃只駕駛7架飛機,全部在挪威的國內航線上飛行,雖然短途和長途的飛行需求已有所減少或有變化,挪威航空已設立目標是在2021年逐步擴大營運,並且計畫在2022年全面恢復正常運營。

【產業新聞】(武漢肺炎Covid-19) Booking集團旗下機票查詢系統 Kayak 與餐廳訂位平台 OpenTable 裁員將近400人—旅遊業人員將面臨失業困境


由於武漢肺炎病毒大流行,Kayak和OpenTable的收入大幅下降,總共對400名員工進行解僱、裁員或無薪價的措施。在受影響的400名員工中,有160人被解僱,240人被解僱或非自願減少工作時間。這些受影響的工作約占Booking Holdings全球員工總數的1.5%,約占Kayak員工名冊的20-25%。

Kayak - Booking Holdings 下的機票訂位平台

OpenTable - Booking Holdings 下的餐廳訂台系統




這兩家預訂控股公司品牌的首席執行官 CEO 史蒂夫·哈夫納 (Steve Hafner) 在週三以Email向員工通知裁員情況。
哈夫納寫道:「我們裁減支出、盡了一切可能避免這些人事重整。但我們的收入從武漢肺炎病毒 COVID-19 的影響中大幅下降。儘管我們希望經濟迅速復甦,但大多數的金融專家現在預測經濟將長期下滑。是時候像許多旅遊業和餐飲業的其他團隊一樣,依照經濟情況相應地改變並重整我們的團隊與營運方向了。


除了48家承包商與線上訂飯店平台 Booking.com 在阿姆斯特丹的總部沒有續簽協定外,這些合作的承包商是首次因 Covid-19 武漢肺炎病毒爆發而裁員。哈夫納寫道,公司考慮了幾種方法削減成本,但最終決定削減辦公室和人事開支20%。

Kayak的聯合創始人說,他的高層執行團隊將減薪15%,而聯合創始人也已經放棄了自己的工資。他說道:「今天對於我們的團隊成員來說,受到了重大的影響,但我非常感謝 OpenTable 和 KAYAK 所有的員工為公司帶來的想法和努力。對於這個消息給您(員工)和您的家人帶來的困難,我也感到無比的難過。人事變化總是令公司士氣低落,尤其是在由我們無法控制的外在因素造成的時候。這些困難的決定,我們將盡力詮釋他們帶來的影響和意義,未來將變得更加光明。





2020年5月6日 星期三

【產業新聞】(武漢肺炎Covid-19)全球最大線上飯店比價網 Trivago 將計畫公司內部「重大」裁員、人事變更、企業重組—從事旅遊業人員將面臨失業困境

面對第一季度最後一周轉介營收下降超過 95%的問題,Trivago 告知投資者將開始「對組織內部結構進行重組」,包括大幅度裁員。除了裁員和降低成本之外,Trivago沒有具體說明它正在做哪些組織變革。


Trivago 是甚麼?他如何找到你要的飯店?
Trivago是一個以元搜尋引擎建立的全球線上飯店比價網,專門蒐尋在各大不同的線上訂房網OTA(Online Travel Agency)上訂飯店的價格。什麼是「元搜尋引擎」?元搜尋引擎是從其他搜尋引擎的搜索中獲取數據的應用程式。Trivago是飯店的元搜尋引擎。與全球多家 Onilne 旅行社(如預訂)相連,例如Booking . com, Agoda, 攜程,Expedia 等。

它是如何運作的?Trivago如何找到你的理想飯店?

搜尋台北市內湖區,可以看到有許多不同的飯店選擇Add caption

就像客戶搜索旅遊目的地,例如杜拜、台北。Trivago 將針對所有 OTA 的搜尋結果,並將向客戶顯示最便宜的價格。一旦客戶選擇OTA,他將被重定向到他們的網站,並可以在他們的平台上預訂。因此,Trivago 比較了各種不同的線上訂房系統的價格,並在比價後為您提供最好的價格。

2019 年,Trivago 的收入有 74% 來自全球最大線上訂房財團 Booking Holding 和 Trivago 的母公司 Expedia Group,因此很明顯,這兩家公司實際上大幅減少了廣告支出。Trivago在2019年盈利微數,約為1870萬美元(1720萬歐元),但到2020年已經舉步維艱。


政府的補助與合作夥伴的增援
Triago在上周寫給股東的一封信中說,由於武漢肺炎病毒導致旅遊需求下降,該公司已將其廣告支出降至最低。2020年4月,Trivago在德國總部的行銷、銷售和人力資源團隊開始減少工作時間,禁止非必要的加班補貼支出。該公司表示,德國政府根據庫爾扎爾貝特計劃,正在補貼Trivago的部分工資,但裁員已經是無法避免的舉措。Trivago表示,「我們的目標是進一步大幅削減我們的成本基礎。

與線上旅遊評論系統Tripadvisor一樣,Tripadvisor正在為酒店和餐廳合作夥伴提供訂閱帳單的延遲付款時間,Trivago說:"我們已經滿足了許多廣告商提出的延長付款日期和分期付款未付發票的要求。

相比之下,Trivago是8家成功的德國新創公司之一,Trivcago懇求Google從第一季度的部分廣告帳單中,請求援助。然而,Google拒絕透露出這些新創公司得到甚麼樣的救濟與補助。Google發言人上周表示:「我們的旅遊合作夥伴正面臨前所未有的挑戰,我們正在與合作夥伴合作,幫助保護他們的業務,包括幫助他們在旅遊搜索產品中展示其取消政策,以及本月早些時候將我們的『每次住宿付費』試點擴大到全球所有酒店廣告合作夥伴,將取消風險從合作夥伴轉移到我們。」


Trivago第一季度的財務表現?
Trivago表示,將在6月5日前公佈第一季度業績,並表示在第一季度財務報告內,很可能會有一筆嚴重的公司減值支出。減值費用與收購有關。2017 年,Trivago 收購了 Tripl 的資產,以加強個人化工作,Trivago 還擁有 49% 的 Myhotelshop。

在其他新聞中,Trivago負責廣告關係的董事總經理約翰內斯·湯瑪斯(JohannesThomas)辭去了公司管理委員會的委員職務,並將繼續擔任公司戰略顧問。五月第一個星期一晚些時候,Trivago的股價約為每股1.71美元。


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【產業新聞】武漢肺炎Covid-19大流行衝擊全球旅遊業 Airbnb 裁員 25% 影響人數高達1900

成功的獨角獸新創公司——住宿共享平臺 Airbnb 週二(5月5日)表示,由於武漢肺炎病毒大流行壓垮了旅遊業,將裁減四分之一的員工——約1900人。



聯合創始人兼首席執行官CEO布賴恩·切斯基 (Brian Chesky) 在個人專業上發表有關 Airbnb的消息,這家總部位於舊金山 San Francisco 的公司需要削減開支,直到旅遊潮回穩。切斯基說:「我們正經歷著我們一生中最痛苦的危機,隨著危機的發展,全球旅行陷入停頓。」



Airbnb是全球最大的家庭住宿共享平台


Airbnb早在今年4月宣佈,將投入10億美元(約新台幣300億元)進行新的投資計畫,以支持在一個因武漢肺炎Covid-19病毒大流行而改變的旅遊世界,並希望能夠延續旅遊業的蓬勃發展,新的財務資源將使公司能夠投資於其「東道主」社區,意即住宿的擁有者的社區,以及提供本地體驗以及留在家中住宿。

Airbnb解釋說,它將努力維持因產業蕭條而被開除的員工的福利,包括提供延續12個月的醫療保險。全球運營的重新開展時,公司將會面臨許多的現有危機,而Airbnb 在世界商務重新開始運作時設立的營運目標,主要目標是調整一個更加專注的業務戰略,「Airbnb之本」,希望重新塑造公司形象,成為共用住宅和當地體驗的平臺。Airbnb 估計整個公司的團隊都會受到影響,許多部門的規模將根據他們與公司的業務戰略的相關性而縮小,新的業務目標將削減對交通、飯店或其他不直接支援其住宿在平臺上上市的投資。


Airbnb計劃特別關注長期住宿,從需要住房的學生到遠端工作者,在不斷增長的需求的基礎上,這個平台已經被視為在病毒大流行期間,人們尋找自我孤立住處的平台。該公司最近宣佈了新的清潔「協定」,以安撫對清潔保有疑慮的旅客。Airbnb 也在客人取消旅行計劃後,支援房東該如何解決財務損失。

該公司早在3月下旬,暫停了所有營銷活動,以在2020年節省8億美元的營銷支出,並告知員工,其創始人將在未來6個月內不拿薪水,而高管將減薪50%。


CEO在Airbnb官方網站發表的公開信:

2020年5月5日 星期二

【智能辦公】Email電子郵件協定:什麼是 POP3、SMTP 和 IMAP,以及它們的預設連接埠是什麼?

本教學介紹了目前的網路架構上最常用的電子郵件協定 - POP3、IMAP 和 SMTP。每個協定都有特定的功能和工作方式。讀完這篇文章後,您將瞭解哪種配置最能滿足您的特定電子郵件需求。


什麼是 SMTP?哪些是預設的 SMTP 連接埠

簡單的郵件傳輸協定 (SMTP) 是發送電子郵件的標準協定。

預設情況下,SMTP 協定在三個埠上工作:

連接埠 25 ─ 這是預設的 SMTP 非加密連接埠
連接埠 465 ─  如果要使用 SMTP 安全地傳送訊息,則這是使用的連接埠



什麼是 POP3?哪些是預設的 POP3 連接埠

Post Office Protocol版本 3 (POP3) 是一種標準郵件協定,用於從遠端伺服器接收電子郵件到本地電子郵件用戶端。POP3 允許您在本地電腦上下載電子郵件,即使在離線時也能閱讀它們。請注意,當您使用 POP3 連接到電子郵件帳戶時,郵件會從本地下載並從電子郵件伺服器中刪除。這意味著,如果您從多個位置訪問您的帳戶,這可能不是您的最佳選擇。另一方面,如果您使用 POP3,您的郵件將儲存在本地電腦上,從而減少了電子郵件帳戶在 Web 伺服器上使用的空間。

預設情況下,POP3 協定在兩個埠上工作:

連接埠 Port 110 ─ 這是預設的 POP3 非加密連接埠
連接埠 Port 995 - 如果要使用 POP3 安全地連線,則需要使用連接埠

什麼是 IMAP?哪些是預設的 IMAP 連接埠

Internet 消息存取協定 (IMAP) 是一種郵件協定,用於從本地用戶端訪問遠端 Web 伺服器上的電子郵件。IMAP 和 POP3 是兩個最常用的用於檢索電子郵件的 Internet 郵件協定。所有現代電子郵件用戶端和 Web 伺服器都支援這兩種協定。

雖然 POP3 協定假定僅從一個應用程式訪問您的電子郵件,但 IMAP 允許多個用戶端同時訪問。這就是為什麼如果您要從不同位置訪問電子郵件,或者您的郵件由多個使用者管理,IMAP 更適合您。

預設情況下,IMAP 協定在兩個埠上工作:

連接埠 Port 143 ─ 這是預設的 IMAP 非加密連接埠
連接埠 Port 993 ─ 如果要使用 IMAP 安全地連線,則需要使用連接埠



【聯絡電話】各家航空公司的客服電話與機場服務電話:中華航空、長榮航空、星宇航空、全日空、國泰航空、日本航空等

這些是台灣人常搭的航空公司,有許多的折扣優惠碼、里程回饋、信用卡促銷專案等。然而最近武漢疫情延燒,許多人春節出去玩的行程被打亂,如何取消訂位機票並全額退款?如何找到機場服務電話?線上客服與信箱哪裡找?在預訂時,如何查詢國外交易手續費?詢問是到店付款、還是入住前三日會扣款?或者明明已經訂好的位置,卻被航空公司無緣無故取消?以下是聯絡各家航空的電話:



[更新日期:2020-05-05]

航空公司
訂位電話
機場服務電話
中華航空
02-412-9000
03-398-8888
長榮航空
02-2501-1999
03-351-6805
星宇航空
02-2791-1199
03-2601-899#2527
樂桃航空
03-3833608
03-3833608
全日空
02-25211989
03-351-7666
日本航空
02-8177-7006
03-398-2282
華信航空
02-412-9000
03-398-8888
立榮航空
02-2501-1999
03-351-6805
達美航空
華航代理
03-398-8888
全亞洲航空
02-7737-4425
02-7737-4425
越捷航空
0800-661-886
台灣虎航
02-7753-1088
02-7753-1088
酷航
02-7741-7941
韓亞航空
02-2581-4000
03-398-6010
紐西蘭航空
0080-185-2038 [http://806.tw]
泰國航空
02-2515-1888
03-3833858
土耳其航空
華航代理
02-2718-0849
菲律賓航空
02-2506-7255
03-398-2419
馬來西亞航空
02-7743-7461
03-398-2521
釜山航空
02-2581-4000
02-2516-3355
大韓航空
02-25182200
03-383-3248
馬印航空
0800-550-068
02-8770-5008
皇家汶萊航空
華航代理
02-2567-7589