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2020年5月19日 星期二

【產業新聞】Agoda因武漢肺炎疫情影響,裁員公司員工總數約25%——約1500人,客服部門占最多總數

亞洲線上旅遊公司Agoda在五月18日裁員了1500人,首席執行官約翰·布朗(John Brown)承諾,此次裁員是他因肺炎病毒危機而做出的第一次也是最後一次裁員。裁員總數約佔Agoda員工總數的25%。

Agoda是亞洲知名的旅遊公司

Booking Holdings旗下的亞洲旅遊品牌Agoda已經盡可能推遲裁員,Agoda首先降低了整個業務與行銷的支出,CEO布朗也放棄了今年剩餘的薪水,布朗週一下午在全體線上會議中告訴Agoda員工,Covid-19的影響比預期的更深、更持久。

Booking Holdings是全球最大的旅遊集團

當然,按照工作量招聘的部門領域受到最大影響,大部分裁員都在CEG (客戶體驗集團) 進行,但它們也涉及產品、IT、財務、合作夥伴部門、市場行銷和Rocketmiles。

除這些削減外,所有高層成員將從6月1日起臨時減薪20%。布朗此前宣佈,在2020年剩餘時間里他不會拿薪水。Agoda 並不是第一個裁員的Booking Holdings 旗下的旅遊業品牌。上個月,Kayak和OpenTable解僱了400名員工,裁員或發放了工時,理由是冠狀病毒大流行導致收入大幅下降。

與客戶聯繫的部門受影響非常大

在30個國家裁員1500人是影響深遠的,但布朗說,這將是唯一的一次裁員,有助於防止焦慮和不確定性的其餘團隊未來。

在全體線上會議之後給員工的一封Email中,Brown 說:「在做出這一決定之前,我們採取了積極措施和一切機會來降低整個業務的成本。裁減工作人員永遠是最後的手段,但我們必須作出這一非常困難的決定。事實是,雖然我們看到亞太地區核心市場出現一些復甦跡象,但肺炎病毒Covid-19對旅遊業的影響更為深刻,而且將比我們想像的要持久。今天,我們宣佈需要節省更多資金,以確保Agoda能夠經受住這場危機,為長期做好準備。我們需要調整團隊規模並重塑團隊,以適應未來旅行的情況,這意味著我們已做出非常困難的決定,將現有團隊減少 1500 名員工。

今後的Agoda重點將是創新產品,為了滿足客戶對更廣泛的靈活預訂解決方案的需求,提供靈活性。Brown說,人們期望增長將首先來自國內旅遊,我們將重塑團隊,幫助合作夥伴抓住這一需求。3 月,Agoda 推出了 簡易取消訂單,允許全球參與的合作夥伴酒店和酒店為客人提供更大的預訂靈活性,並可選擇在抵達前 24 小時取消預訂。這涉及到6月30日之前的所有預訂。





2020年5月10日 星期日

【產業新聞】Google宣布其員工在家遠端工作時無法享受餐點請款或其他現有福利

Google告訴員工,他們不能從諸如健身等福利等內容中免費支付食品費用或重新使用未使用的福利預算,並且員工不能用額外的資金捐贈給慈善機構或他們選擇的募捐者,員工們議論公司減少現有的福利文化是否因武漢肺炎疫情使公司減少支出。

遠端在家工作將成為常態


據CNBC透露的內容顯示,該公司上周發佈了一項更新的福利政策,規定員工在家工作期間不得支付津貼,包括食品、健身、家庭辦公傢俱、裝飾或禮品。該政策還規定,員工不得使用未使用的預算,在線上會議期間為自己或團隊購買餐食或捐贈給自己選擇的慈善機構。一些員工在因武漢肺炎病毒Covid-19大流行中被勒令在家工作后,向公司表明希望他們能夠維持其中一些福利。

與此同時,高管們在面臨艱難的第二季度之前減少了項支出預算。CNBC此前報導,Google將行銷預算削減一半,對公司的各個部門實施招聘凍結,並削減許多員工的技能培訓資源。公司發言人拒絕就最新政策置評,只表示公司需要全公司的努力,包括申請COVID-19小企業基金和舊金山灣區COVID-19基金。許多團隊的預算被指定用於內部活動和因活動被取消而未使用的旅行。但是,這些不能用於任何超出其原始目的。

這包括向 Google 發送零食盒/禮品,或允許團隊在虛擬聚會中支付早餐/午餐/晚餐的費用,"該公司在論壇上表示。這些政策有助於確保報告和稅務合規,以及跨團隊的 Google 人員的一致性和公平性。

這些政策規定,這些未使用的預算也不能用於工人選擇的慈善。我們知道,Google人渴望回饋他們的社區,支援COVID-19的救援工作,但內部活動預算不應該捐贈給當地的慈善機構/組織,,如果員工想要採取行動,他們可以查看一個內部網站,詳細說明他們如何作出貢獻。


消失免費餐費津貼
免費食品一直是在家工作的Google員工的熱門話題,他們曾經在公司辦公室享受過大量的免費自助餐廳和飲料。員工們經常通過電子郵件鏈內部討論這個話題。

最近,一位員工發佈了一個GIF,展示了霍格沃茨學院學生從哈利·波特電影中盛宴的場景,以及我如何想像第一天回到辦公室的短語,得到了730多個讚。幾位員工討論了員工獲准返回辦公室后重新開業的可能性。回到辦公室上班後,大部分的員工是否應該做飯,並自帶午餐。

兩位員工在論壇上指出,那些仍然需要在辦公室工作的人正在領取袋裝午餐。數量不詳的員工繼續在辦公室和數據中心現場工作,以確保產品平穩運行。Google沒有回應對此發表評論的請求,也沒有回應是否計劃一旦辦公室重新開放,將制定同樣的午餐方式。熱門在線論壇新聞充斥著來自Google員工的討論,他們哀歎失去免費食物和飲料。

一位員工表示,其工作效率下降了,因為員工家裡沒有咖啡機,如果想喝咖啡,要麼步行一英里去星巴克,或者自行面對早晨的瞌睡蟲。並且現在需要做飯,做菜等,不像以前由辦公室自助餐廳可以方便地享受免費餐點。




2020年5月7日 星期四

【產業新聞】由於武漢肺炎COVID-19 危機,雲端服務Nutanix 將實行無薪假影響至少 1,500 名員工

Nutanix是一間提供軟體,使公司更容易管理其在雲和私人數據中心的網路的公司。

該公司表示,受影響的美國員工,約佔總數的24%將在未來6個月內,每月休工兩周的無薪假。美國以外的員工也將被要求在未來六個月內休兩周的自願無薪假。

Nutanix提供的服務主要是商業用雲端儲存空間



Nutanix的高層說道,向大部分員工通知無薪假的 Email 中包含我們San Jose 總部的高級管理人員,公司在應對武漢肺炎病毒COVID-19大流行時的理念是,以最少的傷害為所有員工做最妥善的處理,而這些行動將幫助我們實現這一目標。受影響的員工將保有他們的保險、人事福利,並可以繼續留在Nutanix工作。

Nutanix在五月初撤回了其7月結束的2020財年的財務展望,理由是因武漢肺炎病毒 COVID-19 大流行引起的不確定性,該公司預計將於5月27日公佈2020年第一季度收益。


【產業新聞】(武漢肺炎Covid-19) Booking集團旗下機票查詢系統 Kayak 與餐廳訂位平台 OpenTable 裁員將近400人—旅遊業人員將面臨失業困境


由於武漢肺炎病毒大流行,Kayak和OpenTable的收入大幅下降,總共對400名員工進行解僱、裁員或無薪價的措施。在受影響的400名員工中,有160人被解僱,240人被解僱或非自願減少工作時間。這些受影響的工作約占Booking Holdings全球員工總數的1.5%,約占Kayak員工名冊的20-25%。

Kayak - Booking Holdings 下的機票訂位平台

OpenTable - Booking Holdings 下的餐廳訂台系統




這兩家預訂控股公司品牌的首席執行官 CEO 史蒂夫·哈夫納 (Steve Hafner) 在週三以Email向員工通知裁員情況。
哈夫納寫道:「我們裁減支出、盡了一切可能避免這些人事重整。但我們的收入從武漢肺炎病毒 COVID-19 的影響中大幅下降。儘管我們希望經濟迅速復甦,但大多數的金融專家現在預測經濟將長期下滑。是時候像許多旅遊業和餐飲業的其他團隊一樣,依照經濟情況相應地改變並重整我們的團隊與營運方向了。


除了48家承包商與線上訂飯店平台 Booking.com 在阿姆斯特丹的總部沒有續簽協定外,這些合作的承包商是首次因 Covid-19 武漢肺炎病毒爆發而裁員。哈夫納寫道,公司考慮了幾種方法削減成本,但最終決定削減辦公室和人事開支20%。

Kayak的聯合創始人說,他的高層執行團隊將減薪15%,而聯合創始人也已經放棄了自己的工資。他說道:「今天對於我們的團隊成員來說,受到了重大的影響,但我非常感謝 OpenTable 和 KAYAK 所有的員工為公司帶來的想法和努力。對於這個消息給您(員工)和您的家人帶來的困難,我也感到無比的難過。人事變化總是令公司士氣低落,尤其是在由我們無法控制的外在因素造成的時候。這些困難的決定,我們將盡力詮釋他們帶來的影響和意義,未來將變得更加光明。





2020年5月6日 星期三

【產業新聞】(武漢肺炎Covid-19)全球最大線上飯店比價網 Trivago 將計畫公司內部「重大」裁員、人事變更、企業重組—從事旅遊業人員將面臨失業困境

面對第一季度最後一周轉介營收下降超過 95%的問題,Trivago 告知投資者將開始「對組織內部結構進行重組」,包括大幅度裁員。除了裁員和降低成本之外,Trivago沒有具體說明它正在做哪些組織變革。


Trivago 是甚麼?他如何找到你要的飯店?
Trivago是一個以元搜尋引擎建立的全球線上飯店比價網,專門蒐尋在各大不同的線上訂房網OTA(Online Travel Agency)上訂飯店的價格。什麼是「元搜尋引擎」?元搜尋引擎是從其他搜尋引擎的搜索中獲取數據的應用程式。Trivago是飯店的元搜尋引擎。與全球多家 Onilne 旅行社(如預訂)相連,例如Booking . com, Agoda, 攜程,Expedia 等。

它是如何運作的?Trivago如何找到你的理想飯店?

搜尋台北市內湖區,可以看到有許多不同的飯店選擇Add caption

就像客戶搜索旅遊目的地,例如杜拜、台北。Trivago 將針對所有 OTA 的搜尋結果,並將向客戶顯示最便宜的價格。一旦客戶選擇OTA,他將被重定向到他們的網站,並可以在他們的平台上預訂。因此,Trivago 比較了各種不同的線上訂房系統的價格,並在比價後為您提供最好的價格。

2019 年,Trivago 的收入有 74% 來自全球最大線上訂房財團 Booking Holding 和 Trivago 的母公司 Expedia Group,因此很明顯,這兩家公司實際上大幅減少了廣告支出。Trivago在2019年盈利微數,約為1870萬美元(1720萬歐元),但到2020年已經舉步維艱。


政府的補助與合作夥伴的增援
Triago在上周寫給股東的一封信中說,由於武漢肺炎病毒導致旅遊需求下降,該公司已將其廣告支出降至最低。2020年4月,Trivago在德國總部的行銷、銷售和人力資源團隊開始減少工作時間,禁止非必要的加班補貼支出。該公司表示,德國政府根據庫爾扎爾貝特計劃,正在補貼Trivago的部分工資,但裁員已經是無法避免的舉措。Trivago表示,「我們的目標是進一步大幅削減我們的成本基礎。

與線上旅遊評論系統Tripadvisor一樣,Tripadvisor正在為酒店和餐廳合作夥伴提供訂閱帳單的延遲付款時間,Trivago說:"我們已經滿足了許多廣告商提出的延長付款日期和分期付款未付發票的要求。

相比之下,Trivago是8家成功的德國新創公司之一,Trivcago懇求Google從第一季度的部分廣告帳單中,請求援助。然而,Google拒絕透露出這些新創公司得到甚麼樣的救濟與補助。Google發言人上周表示:「我們的旅遊合作夥伴正面臨前所未有的挑戰,我們正在與合作夥伴合作,幫助保護他們的業務,包括幫助他們在旅遊搜索產品中展示其取消政策,以及本月早些時候將我們的『每次住宿付費』試點擴大到全球所有酒店廣告合作夥伴,將取消風險從合作夥伴轉移到我們。」


Trivago第一季度的財務表現?
Trivago表示,將在6月5日前公佈第一季度業績,並表示在第一季度財務報告內,很可能會有一筆嚴重的公司減值支出。減值費用與收購有關。2017 年,Trivago 收購了 Tripl 的資產,以加強個人化工作,Trivago 還擁有 49% 的 Myhotelshop。

在其他新聞中,Trivago負責廣告關係的董事總經理約翰內斯·湯瑪斯(JohannesThomas)辭去了公司管理委員會的委員職務,並將繼續擔任公司戰略顧問。五月第一個星期一晚些時候,Trivago的股價約為每股1.71美元。


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2020年5月3日 星期日

【職業發展】(武漢肺炎Covid-19) 優步UBER、Lyft 不堪疫情衝擊裁員近千位員工

手機App叫車優步—UBER(NYSE:UBER)和Lyft(納斯達克:LYFT)裁員數千名員工,以尋求在病毒大流行期間削減開支,因為武漢肺炎COVID-19大流行繼續打擊他們的業務。
Lyft周三宣佈,在冠狀病毒危機對搭便車業務造成嚴重破壞並大幅削減其收入后,Lyft將裁員17%,將佔近1000個工作崗位。首席執行官CEO洛根·格林(Logan Green)在一封發給公司數千名員工的電子郵件中宣佈了這一「艱難的消息」。包括5%的Lyft員工被裁掉了,並減薪3個月。





他寫道:「武漢肺炎COVID危機給整個世界帶來了巨大的損失。「我們的決策指導原則是確保我們從危機後找到最強而有力的位置,以完成延續公司的使命。」

一年前,Lyft承諾創建一站式交通應用程式,該公司表示,做出這一決定最符合其財務狀況。

格林在一份聲明中說:「現在很清楚,武漢肺炎COVID-19危機將對經濟產生廣泛影響,從而影響我們的業務。因此,我們做出了一個艱難的決定,以減少我們團隊的規模。我們現在的決策指導原則是確保我們從危機中走出最強有力的位置,以完成公司的使命。

【產業新聞】(武漢肺炎Covid-19)全球最大線上飯店比價網 Trivago 將計畫公司內部「重大」裁員、人事變更、企業重組—從事旅遊業人員將面臨失業困境

週三早上,員工們收到一封單獨的電子郵件,瞭解他們的工作會發生什麼。Lyft在一份財務檔中說,982名員工將受到影響。該公司定於週三上午晚些時候召開一次虛擬全員會議。並在信件內容表示,「我們很遺憾我們不得不以這種方式發佈這個消息——但為了清楚起見,我需要讓你知道,Lyft 已經不再為您服務。」

Lyft表示,減薪將分層,高層的職位降低30%的薪水,副總裁級員工放棄20%,其他有薪員工的薪水將下降10%。


去年上市后,手機App叫車的公司多數已經處於不穩定的財務基礎,因為他們的股票首次公開發行(IPO)增加了削減成本的壓力,並削減了用於獲得乘客的大幅補貼獎勵。在許多城市,武漢肺炎冠狀病毒意味著在地避難的居民,除非他們進行必要的外出行為,否則多數人根本無法使用手機App叫車這些服務。

UBER優步本周對員工表示,在武漢肺炎冠狀病毒在某些市場已減少高達80%的騎乘量后,優步UBER也在權衡如何應對危機。

UBER優步發言人諾亞·愛德華森(Noah Edwardsen)在一份聲明中表示:「正如你所料,公司正在研究各種可能的情況,以確保我們以前所未有的地位,遠離危機。」

UBER優步高管週四匆忙向投資者保證,它可能會經受住冠狀病毒風暴,儘管他們討論了最壞情況下的載客量在今年剩餘時間里下降80%的預測。

UBER優步首席執行官CEO達拉·霍斯羅沙希(DaraKhosrowshahi)在與分析師的通話中說,在受到新型冠狀病毒傳播影響最嚴重的城市,乘客出行量已經下降了60%至70%,其中包括西雅圖。香港的行程下降了45%,但趨勢正在回彈中。

去年上市的這家手機App叫車巨頭,近幾個月來已經損失了數十億美元,解僱了數百名工人,甚至在冠狀病毒爆發之前。本周,該公司取消了其池畔期權,一些投資者質疑該公司將如何度過這一大流行。


【職業發展】(武漢肺炎Covid-19) 維珍澳洲航空公司的財務危機:20個潛在的買家與澳洲聯邦政府的救援

2020年四月初,維珍澳大利亞航空宣布,由於未能獲得救助,該航空公司將實行自願管理。

上周,這家陷入困境的航空公司宣佈,會計師事務所德勤(Deloitte)已被任命為管理人,以説明其重組,原因是冠狀病毒危機導致50億美元的債務和現金流崩潰。該航空公司的首席執行官CEO保羅·斯庫拉說,這一決定是在聯邦政府拒絕14億美元的救助以説明航空公司度過這一大流行之後做出這一決定的。



斯庫拉表示,COVID-19引發了歷史上最嚴重的航空危機。

超過10方表示「非常有興趣」救援維珍澳洲航空,其高層說,作為航空公司的老闆發誓,維珍澳洲航空將繼續經營。

大約有一萬六千個工作崗位處於瀕臨失業狀態,但高層表示,目前沒有裁員計劃。

「對於我們航空公司來說,這是艱難的一季...但我們當然不會被困難打倒,並且會度過難關。」維珍澳大利亞首席執行官CEO保羅·斯庫拉說。

「這是由前所未有的武漢肺炎全球大流行COVID-19帶來的董事會做出的一項必要決定。武漢肺炎不僅僅是傷害維珍澳大利亞。我們知道,它傷害了全球航空業,也是我們歷史上最嚴重的航空危機,我們也不能倖免。」

「董事會昨晚做出了一個非常勇敢的決定,將公司置於自願管理之中,並迅速採取行動,以便與我們的管理官德勤(Deloitte)合作,在這場危機的另一邊盡我們所能,努力渡過難關。」他補充說:「我們將更精簡、更強大、更健康,併發揮我們的作用,確保澳洲經濟——目前受到武漢肺炎COVID-19的影響——能夠儘快恢復澳洲繁榮的光景。」

維珍澳洲航空公司直接雇傭了約10,000名員工,間接支援了約6000個其他工作崗位。斯庫拉表示,公司正在努力保留盡可能多的工作崗位。



澳洲聯邦政府已拒絕救助維珍澳洲航空的財務危機

與此同時,聯邦政府為其不救助維珍澳大利亞的決定進行了辯護。

財政部長喬希·弗萊登伯格今天上午在坎培拉發表演說時說道,公司重組過程"不是航空公司的終結",它將給它機會進行資本重組,並"在COVID-19危機的尾聲做強"。

弗萊登伯格表示:「維珍澳洲航空公司是一家非常優秀的航空公司,在員工、供應商和更廣泛的航空業中,這是艱難的一天。


他說,聯邦「就業守護者」計劃將繼續提供給維珍澳洲航空的員工,但政府不打算救助5家擁有該航空公司90%的股份,雄厚財力的外資大股東。弗萊登伯格表示:「政府的目標是在澳大利亞國內運營兩家商業上可行的航空公司。」這對就業有好處,對競爭有利,對降低價格有利,對更廣泛的澳大利亞經濟也有好處。

副總理邁克爾·麥科馬克指出,聯邦政府已承諾向航空業提供數百萬美元,包括7.15億美元的救濟和免除一系列費用。



維珍澳洲航空進入自主管理

維珍澳洲航空(Virgin Australia)今天上午在澳交所的一份聲明中表示,做出這一決定是為了「對業務進行資本重組,並幫助確保該公司在COVID-19危機的另一邊出現更強勁的財務狀況」。聲明說:「這一決定是在該組織繼續尋求包括州和聯邦政府在內的一些黨派的財政援助,以説明其度過前所未有的危機之際做出上述決定,但該計劃尚未獲得所需的支援。

維珍澳大利亞航空將繼續運營其定期國際和國內航班,這些航班正在幫助運送基本工人、維護重要的貨運走廊和將澳大利亞人送回國內。

德勤的沃恩·斯特勞布裡奇、約翰·格雷格、薩爾·阿爾傑里和理查·休斯將作為自願管理人,由首席執行官保羅·斯庫拉(Paul Scurrah)領導,由維珍澳洲管理團隊提供支援。維珍集團創始人理查·布蘭森爵士在推特上和Instagram頁面上的直播中談到了這一決定。


比亞吉尼駁斥了聯邦政府另組新的商業營運航空公司的大餅。考慮到上一間澳洲的航空公司安塞特航空倒閉時情況不同,當時經濟發展順利,但管理不當,業務也很糟糕。這跟目前維珍澳洲所面臨的危機有所不同,而是現時全世界所有航空公司都在掙扎和渴望政府援助。

"因此,想想維珍公司要倒下,另一家航空公司就會進來填補這個空白——那需要數年時間。同時,一旦我們克服了這種病毒,我們需要兩家強大而強大的航空公司,才能為我們的經濟、旅客以及我們的貨運任務提供服務。

航空專家兼《執行旅客》主編大衛·弗林說,管理者可能對航空公司進行重大改變,以維持其運營,例如,管理員可以減少機隊中的飛機數量。它可能會決定讓維珍成為一家規模更小、更精緻的航空公司。它可以回到維珍藍的低成本起源,它可能會進入市場中間,與澳航作為一家提供全方位服務的航空公司和捷星作為低成本航空公司展開競爭,也可以取消其所有國際航班。

事實上,有很多不同的選擇與決策。但最終的結果將會是拿出一個更有效率,更有吸引力的維珍航空。這意味著,維珍航空不必成為一家大型航空公司,才能保有競爭力。


2020年5月2日 星期六

【職業發展】(武漢肺炎Covid-19)在招聘凍結中生存:寫給人力資源部門的四個秘訣

金融危機、經濟不穩定時期需要採取有效率的方法和依賴領導層的果斷行動。在COVID-19帶來的前所未有的艱難金融環境及人們維持社交距離影響的情況下,艱難的決定不可避免地來自各種行業,無論是削減開支、人事招聘凍結、更甚裁員。

然而,主動與待定應試者溝通並選擇重要人才的公司,可以最大限度地減少人事招聘凍結的長期影響,並在疫情結束後使公司更強大。

COVID-19帶來的前所未有的艱難金融環境及人們的社交距離


這是考驗公司既定文化的時刻,具有堅實基礎的組織將能夠更好地將人事招聘凍結的影響降至最低,從而依靠現有員工的優勢,並與那些將要被招覽的員工保持聲譽。

不過,即使是最糟糕的運營,也需要為面臨無限期人事招聘凍結前景的人力資源部門制定一套修訂後的準則。為此,我們編制了以下建議,以提供人力資源部門受經濟低迷和隨之而來的人事招聘凍結一些建議:


1) 縮短但保持需要的應聘職位。
人事招聘凍結通常不是在無緣無故發生的,但武漢肺炎病毒以不尋常的突擊性打擊了各行各業。行銷企劃與跨部門合作被取消,優先事項被翻盤,而招聘管道不同階段的候選人處於不確定狀態。

人力資源部門應盡可能主動地與這些候選人聯繫。這可能意味著要首先進行招聘方向的大規模改變,然後向每位應聘者更新目前候選進度。無論候選人達到何種媒介或處於哪個階段,明確告知都是必須的。

不需要提醒每個候選人每一個幕後的招聘決策,因為時時刻刻按照病毒傳播的驚人速度更新招聘原則是不現實的。但是,在適當的時間間隔——最明顯的是,當某一職位顯然處於應徵狀態時——更新進度就變成了一個可信度問題。

應聘者可能不喜歡這個應聘進度的更新,但如果傳遞及時和周到,他們更有可能尊重和理解它。即使被拒絕,他們仍可以通過LinkedIn等應徵頻台關注您公司的招聘職位,隨著形勢的發展,各方應試者將在時機成熟時與您聯繫。


2) 確保公司內部各決策部門有一致的決定。
在闡明您的業務狀況或招聘策略時,與應聘者數量達成適當的平衡將具有挑戰性。到目前為止,你只能暫停某部分的招聘,且部分原因是這麼多還不能確定。人力所需預測可能每周、甚至每天更改。

對於人力資源部門來說,在決策桌上佔有一席之地就顯得非常重要。當執行團隊包括人員運營時,各方更有可能在業務和人員戰略上達成一致。他們也更有可能將這些策略視為同一枚硬幣的同等重要的一面,這種凝聚力對於在危機時期提供保證至關重要。

如果您所在的組資內,人力資源總監或人員副總裁沒有參與總體業務戰略,那麼現在可能是推動改變組織型態的好時機。



3) 小心在資訊透明度方面留下錯誤。
團隊的方法應源自其核心價值觀,這些最重要的價值觀之一是透明度——人力資源部門該預先瞭解困難情況和它們需要做出的決定。

圍繞這種情況的透明度有助於增強目前公司內部員工的危機應變能力,進一步強調其貢獻的價值,因為敬業的員工可以力求盡可能高效。員工有一個事先的理解,那就是他們必須在短期內最大限度地努力,因為招聘增援部隊不會在短期內到達。

這並不意味著工作時間更長。但它確實對時間管理、清晰的溝通以及經理和同事的定期考查都非常重要,特別是考慮到因為病毒極度可能突然的遠端工作、或者改變工作型態的重要性。

相同的風氣與事先溝通也適用於仍在流程中的應聘者。如果你的人力資源部門團隊有預先的準備,並採取了「共同度過難關」的心態,候選人將會感謝人力資源部門的坦誠。

你可以問問自己:在這種情況下,什麼是該做的事?您可能需要收回已經發出的聘書,但如果您直接透明地這樣做,並且在任何傷害造成前提前完成,則組織的聲譽將保持良好。

4) 培養現有員工的多功能性。
這就是人才戰略化真正發揮作用的地方。理想情況下,您雇傭的人基於員工的行為動力、認知能力和核心價值觀,而不是白紙黑字的簡歷。您還可以培養一種文化,人們可以擴展他們的知識並且在公司內部達成他們的職業發展。於此,人們在日常工作之外,展示自己的附加價值已有先例。

雇傭聰明人做你的「人」,他們很可能有良好的本能,在組織裡做其他富有成效的業務。這就是為什麼不僅僱用一個人的硬技能,而且僱用他們學習和適應變化的軟實力是很重要的。如果你能在不產生任何額外的雇傭成本的情況下增加員工的附加價值,那麼你一下子有效地解決了兩個問題。

如果不注入新的人才,你的組織必須比以往任何時候都更加依賴值得信賴的人才,無論是終身還是其他人才。而那些已經培養了凝聚力的團隊環境的人,將會有一段更傑出的表現。這是因為,在有凝聚力和信任的地方,員工會有動力和投入,而這些敬業的員工將發現另一個職業生涯目標與更新的視角,特別是在病毒傳播的危機時期。

你可以讓員工參與優先事項的跨部門專案,讓他們在不斷變化的經濟環境中,集思廣益,學習如何與現有客戶或員工建立聯繫。

你也可以通過主動招聘戰略(如就業通訊)重新部署一些人才。一開始你可能得不到多大的牽引力,但是如果你在培訓和發展上投入更多精力,讓員工感覺可以在公司內部找到自身的價值,當就業市場出現轉變時,這些付出就可能會帶來回報,為以後培養下一位潛在經理(而不是外部聘用一位經理)。

人力資源團隊應利用這種感知的停機時間來保持井然有序和高效。如果您必須暫時人事招聘凍結,應勤勉地記錄當下合適的候選人,確保有後續通知,以便之後團隊可以在適當的時候讓應聘者重新申請。

艱難時期不會持續——艱難的人們不會這樣做。COVID-19武漢肺炎可能會持續一段時間,您可以憑藉急需的人員排列優先順序,也可以無限期地應對招聘凍結。按照這些秘訣你可以放心,你的公司將受到讚賞,並且在感染曲線平展后處於良好的競爭位置。



2020年5月1日 星期五

【職業發展】(武漢肺炎、台灣旅遊業衝擊)人事招聘凍結—如何知道你的工作會不會處於危險之中、如何獲取最新公司發展導向

如果你的公司剛剛實行了人事招聘凍結,對於員工的將來意味著什麼?大部分的員工會不會失去工作呢?裁員是否就是公司下一步的動作?公司是否遭遇財務危機?該開始更新履歷並且申請其他公司的職位嗎?





我們可以從人事招聘凍結這項舉動看出許多公司目前的發展情況:有可能是衰退中的組織、產業遭到急速衝擊、到擴張過快的組織。

 

這只是公司暫時性的舉動嗎?你該擔心飯碗不保嗎?但在你開始擔心之前,應該瞭解這一切意味著什麼的事實。

 


什麼是人事招聘凍結?

正如字面上意思,人事招聘凍結是公司停止僱用和入職新員工的過程。雖然對公司運營至關重要的工作可能在招聘凍結期間填補但那些被認為非必要的職位將不會再人事招聘凍結期間僱用或昭聘任何心員工

 

為什麼公司會實行招聘凍結?

凍結可以是短期的,也可以是長時間的,少至數星期,多至數個季度,通常是在企業面臨財務壓力時實施的,招聘凍結的起因從產業衰退到產品失敗各種原因都有,但效果是一樣的。

 

隨著招聘凍結,管理階層或許能夠重組工作組並整合員工組織,以為客戶生產基本產品和服務創造更高的效率。即使人事招聘凍結,公司仍必須盡其所能最大化年收與利潤。

 

雖然人事招聘凍結通常表明公司內部存在財務問題,但對員工來說不一定是一件壞事。事實上,人事招聘凍結是一種削減成本的步驟,可以保護工人免受裁員。也就是說,由於所涉及的不確定性,招聘凍結對員工士氣和生產力的影響可能是非常極端的。


【職業發展】 (武漢肺炎) 漢莎航空倒閉:航空公司可能即將申請破產

 

招聘凍結對員工通常意味著什麼?

如果你的公司實施了凍結招聘,那麼你被解僱的可能性是25%。

 

這是因為招聘凍結基本上意味著公司擱置了增長計劃,不想花錢雇傭可能很快被迫裁員的人。其他危險信號包括:廣告/行銷支出削減、閉門會議增加、辦公室閒聊減少,謠言眾多,以及人力資源部門比平時更繁忙。

 

雖然招聘凍結在各種規模的企業中相當普遍,但規模大小並不能表示員工的不確定性增加或減少。據報導,UBER優步已取消2019年夏末對美國和加拿大軟體工程師和其他技術角色的現場面試。而在招聘凍結之前,第二季度虧損52.3億美元,最後裁員400名營銷部門員工。可以理解的是,員工們擔心這些舉措可能會預示著更多的裁員。 

 



【職業發展】(武漢肺炎Covid-19)在招聘凍結中生存:寫給人力資源部門的四個秘訣


與公司員工談論凍結意味著什麼—它可能沒有你想像的那麼糟糕

如果您沒有收到一份內部信件或者備忘錄,宣布凍結招聘,其背後的原因,以及這對您意味著什麼,您可以聯繫上司、團隊領導或人力資源部門來討論這種情況。

 

首先,您應該瞭解您的工作是否是公司長期的需要,產業目前的動向,以及公司正在經歷短期財務低迷、收購或重組。上司、團隊領導或人力資源部門可能無法與您討論所有的細節,但您可能能夠更好地瞭解正在發生的事情。

 

雖然招聘凍結通常表明公司內部存在財務問題,但對員工來說並不總是一件壞事。例如,如果有一個執行計劃,,只使用凍結作為臨時成本節約措施,這表明該組織有信心恢復和改善其財務狀況的能力。

 

給出了另一個例子,當企業開始人事招聘凍結十,可能沒有什麼值得你擔心你的工作。這就是企業擴張過快、流動性低於舒適運營建議的地方。在收入目標達到之前,該公司可能會實施3至6個月的短期招聘凍結。

 

HR 還可以讓您瞭解公司的季節性或本季度招聘辦法,從而減輕您的工作安全擔憂。例如,招聘工作通常會在年底放緩,如果組織並沒有任何空缺職位,他們可能會推遲填補空缺職位,甚至實施招聘凍結以節省資金。

 

同樣,根據日曆季節,許多行業都是標準招聘凍結。零售業在假期後會休整,而教育部門可能會在學年全面展開后停止招聘。瞭解這些週期可以緩解您在公司實施招聘凍結時可能出現的任何工作權擔憂。