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2019年11月5日 星期二

【旅遊新聞】泰國延長了台灣人泰國旅遊免簽證的政策

2019820日的泰國內閣會議再次延長了台灣人「赴泰國旅遊免簽證」政策,以增加在泰國遊玩的外國旅客。政府副發言人Traisulee Traisaranakul 1024日宣布,內閣原則上已經批准。抵達原簽證將被豁免至1031日,並將延長至2020430日。

在泰國,有18個國家享受免費簽證前往泰國,台灣也包括在內。符合條件的遊客可以免除2,000泰銖的簽證。至於以前的實施結果,這項措施已被證明增加遊客在泰國的數量。
據統計,儘管減少簽證費使政府損失了107.64億元的收入,但有望為旅遊業帶來1447.32億元的收入。

一般來說,到泰國旅行的遊客經常使用觀光或洛帝簽。最大的區別是,簽證可以停留長達60天,而落地簽證只能停留15天。此外,登陸簽證和觀光簽證的費用和地點也存在差異。

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【Agoda訂房教學】主要預訂流程、注意事項及預訂付款方式

由於當今網路營銷策略的成功,Agoda(www.agoda.com)是台灣最受歡迎的飯店預訂網站,許多人通過Agoda自行制定出國旅行與預訂飯店,我相信很多人都對Agoda非常熟悉。喵南使用Agoda預訂了數次飯店了。

如果預定這麼簡單,為什麼有時還是需要聯絡客服中心呢?實際上,整個線上飯店預訂產業有很多值得討論的地方,包括預訂時需要特別注意的事項。但實在太多細節在預訂過程中容易被忽略,因此,在本文中,喵南詳細的寫了一篇預定懶人包教學,主要重點是

Agoda主要預訂流程、注意事項及預訂付款方式


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【Agoda客服、Agoda優惠】買貴退差價 如何要求價差退款



Agoda預訂流程 – 詳細流程教程

步驟一 – 瀏覽旅遊城市裡所有的Agoda住宿


首先,我們可以在首頁的搜尋欄位輸入你的旅遊地點,您可以輸入英文或輸入中文翻譯。例如,「曼谷」或者Bangkok。這是Agoda的一大優勢:您可以選擇台灣人熟悉的正體中文語言模式。





如果您去的地方不是一個廣為人知的城市,那麼您可能會找不到城市的名字,您可以將向下滑動到首頁底部,以國家/洲際位置來找尋你想去的城市。




步驟二- 篩選住宿型態與住宿條件

輸入日期後,您的列表就會顯示出來了。列表中飯店的排序是依照您之前的住宿喜好契合度來排序的,你也可以依照你需要的住宿條件來篩選適合你的飯店。飯店平價、價格、星級、地點、早餐、桑拿、晚餐、健身房、停車場等等。選擇篩選條件後請點「完成」。




你還可以選擇特定的住宿型態,例如你只想住飯店/民宿/或者需要家庭房型的家庭旅遊適合親子的旅館。




如果你非常在意位置的話,可以點左上角的地圖找房,在地圖上以飯店的位置來尋找住宿。


步驟三 – 閱讀飯店資料、設施與服務

在每一個住宿名單的列表上,都會清楚標示此次預訂飯店提供的設施及服務

  1. 飯店名稱(中英文)
  2. 星級
  3. 飯店地點
  4. 地圖標示
  5. 飯店優惠
  6. 預定包括的服務與設施
  7.  預定人氣
  8. 推薦度/訪客評價
  9. 折扣優惠
  10. 價格





步驟四 – 選擇住宿方案

選好喜歡的住宿之後點擊,進入飯店主頁後往下滑,會看到所有不同的訂房專案


在優惠內容與取消規定裡,是否附早餐/WiFi、取消政策


都要在優惠內容裡看清楚!紀錄一下對於這筆訂房,入住前幾天可以免費取消?




預訂付款方式:

1. 立即預訂

·  必須即刻在Agoda上付款

·  可使用Agoda優惠

·  不會影響到出遊時信用卡額度

2. 延後付款

·  必須即刻在Agoda上付款

·  可使用Agoda優惠

3. 保留 - 到店付款

·  可免費取消

·  旅遊行程自由度最大

·  入住時付款給飯店

·  無法使用Agoda優惠碼.

·  延後付款將收取更高的匯率(可以選擇不同貨幣:1新台幣,2外幣)


以台灣貨幣預訂並延期付款:我的真實經驗,一旦我根據預訂金額支付了新台幣5,796元,就可以使用“延期付款”。在預訂過程中,預訂並不會告訴你價格將因匯率變化而改變。 (後來改為根據收款當日的匯率來寫),而且,此匯率不是卡的官方匯率,而是Agoda的「自定義匯率」,自定義匯率非常糟糕。


通常在Agoda上即刻付款,會有較優惠的價錢,還可與其他優惠碼,堆疊使用,也不會影響出遊時的信用卡額度,但是旅遊行程彈性空間較小。



步驟五 – 住客資料

選擇好心儀的優惠政策與預訂付款方式後,接著就會進到旅客預訂資料頁面:

  1. 填入入住主住客的英文名字、姓氏
    若你沒有護照或不知道自己的英文拼音,可以在外交部網站查詢
    https://www.boca.gov.tw/sp-natr-singleform-1.html
  2. 預訂使用的電子信箱、並再次輸入電子信箱
  3. 選擇居住地
  4. 若您幫忙預訂且不會同行,請勾選幫忙預訂且填入親友姓名
  5. 加註特殊需求:禁菸房/吸菸房,房型床型等
  6. 輸入折扣碼
  7. 點繼續開始付款方式



步驟六 - 付款

付款方式有很多

  • 使用信用卡線上付款
  • 網路銀行轉帳
  • 線上付款 Paypal
  •  實體通路付款

輸入並確認付款後,點選確認付款鍵







【旅遊新聞】泰國微笑航空公司於2020年1月15日推出高雄至清邁的航班

大家好~ 歡迎來到喵南的旅遊新聞站台   今天要告訴大家的是
泰國微笑航空公司於2020115日推出高雄至清邁的航班

泰國微笑航空公司(Thai Smile Airways)是泰國航空公司(Thai Airways)旗下的一家子公司,將於2020 115日推出高雄至清邁之間的直飛航班,以滿足日益增加的航線需求。
該運營商表示,這條新航線是台灣政府試圖建立與東南亞國家聯盟(東盟),包括印度,澳大利亞和紐西蘭的更密切的商貿關係—新南向政策。微笑航空公司表示,新南向政策推出的免簽證有助於創造外國旅客到台灣旅遊的動力。

清邁是泰國北部最大的城市。它被稱為「北邊的玫瑰」。除了它的歷史遺跡,豐富的自然景觀,泰式美學,熱鬧的夜市,以及各種文化體驗,是非常豐富多元的。各種旅遊元素為旅客帶來獨特而令人興奮的旅行體驗。

在政府新的南方政策的推動下,市場需求正在增加。高雄-清邁航線每週運行四次(兩、三、五、五天),泰微笑航空公司表示,將每天服務於兩個城市之間的空客A320-200,可容納乘客有162人。豪華經濟艙、經濟艙,未來的安排可以更加靈活和靈活。

泰國微笑是經濟航空,運營模式不同於一般的低成本航空公司,而且高級服務不打折。整個過程提供免費的30公斤來回行李托運,劃位和機上餐點,並且還有價格優惠和泰國航空的里程累計。

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【Booking 優惠】Booking GENIUS 會員等級

Genius  Booking.com的常客會員制度,無論每次預訂時單筆消費多少,只要登入會員,都可以計入此計畫。

Genius 1 級會員
在兩年內完成兩次住宿, 可以解鎖Genius 1級會員
當你獲得 Genius 1 會員等級之後,預訂 Genius 住宿可享九折優惠

Genius 2 級會員
在獲得Genius 1 及會員後,在兩年內完成五次住房即可升級為 Genius 2 級會員
(也就是要完成第三次到第七次的訂房次數)
除了Genius 1及會員的九折住宿,特定住宿還可享八五折優惠,還有免費早餐、免費房型升級!(請注意只有參與Genius 2 及會員的飯店才有免費早餐和房型升級)



2019年11月4日 星期一

【Agoda客服、Agoda優惠】買貴退差價 如何要求價差退款

這次喵南在Agoda(www.agoda.com)上訂了出國旅遊要住的飯店,但是時間不允許貨比三家,此時不必擔心,Agoda保證提供最低價!


首先必須訪問你找到更便宜的網站,而且要像我在Agoda預訂時,選擇同一家酒店房型。 注意一定要是相同貨幣價格~

Agoda價格保證補償申請表格的相關政策(〈連結請按這裡〉)。重要資訊:填寫上方表格之前,必須先確認以下重點。


Agoda BPG


  • Agoda訂單編號
  • 找到更低價格的網址(含手續費及稅)
  • 附上其他網站的3張螢幕截圖,以用於相同住宿/相同時間/相同房型床型/相同取消和更改政策。
接著客服中心就會聯絡你囉~
※請注意:您無需在其他網站上預訂住宿,只需提供另一訂房網的價格即可。
另外有一個要說明的,當初如果刷外幣退的就是外幣刷台幣退的就是台幣。退台幣比較直接,退外幣有個麻煩就是退刷還要收一次手續費,例如退100元台幣還是會收1.5元台幣手續費喔

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【Agoda客服】如何向Agoda請求海外信用卡處理費退款

AGODA(www.agoda.com)退款1.5%信用卡手續費



由於Agoda (www.agoda.com) 是一家國際公司,公司總部設立於新加坡。因此,若您使用台灣的信用卡在Agoda上訂房,銀行會向您收取1.5%海外信用卡處理費。只要您是以會員身分下訂並且按照客戶服務說明進行操作,Agoda金會給您1.5%的海外信用卡處理費退款在您帳戶的「A金卡」中,該卡有效期為三個月。如果您想申請此費用,儘管沒有明確的規定,請盡快在預訂後的三個月內申請。如何向Agoda客服聯絡請看這裡。



注意事項:由於信用卡手續費(VISA,萬事達卡等)難以退回,因此我們建議您使用“刷卡”回饋金趴數高於“海外信用卡處理費”的信用卡,否則,非常的麻煩....也有很多人說他們失敗了。

【訂房網】比較訂房網的優惠 貨比三家不吃虧 - Agoda, trip.com, Booking.com, Hotels.com, Expedia

網路訂房產業正是現在新興的網路旅遊業之一,例如喵南最常使用的Agoda (www.agoda.com),優惠琳瑯滿目,但是要怎麼知道在哪間訂房網上能拿到最好的優惠呢?喵南就來跟大家講解一下~




Trip.com:攜程(中國的旅遊訂房網)將Trip.com更改為預訂機票的網站,用Trip.com來訂機票通常能找到便宜、時間又好的機票。但是網路上的抱怨很多,投訴新聞並不少見。但普遍來說它確實很便宜且沒有問題,可以參考看看!




Agoda(www.agoda.com):亞洲飯店的房價通常是選擇最多且最便宜的,常年有九折的折扣,通常不可取消或延後付款的訂單會比便宜,不同的優惠可以重疊使用,例如信用卡優惠+A金優惠等。您也可以通過Agoda(帶有小寫字母)預訂booking.com提供的飯店名單。




Booking.com:與Agoda是相同的母公司,但是歐洲、中東的飯店選擇比Agoda多不少。高級會員(Booking GENIUS) 享有很高的折扣,可以取消預定的訂單、飯店選擇比Agoda多,如果信用卡額度有限的朋友可以考慮訂入住時再付款的訂單,這樣旅遊時就不用擔心額度不夠囉。



Hotels.com:房價並不是特別便宜,在香港非常受歡迎。最有名的優惠是若你住了連續10個晚上,Hotels.com會送你免費住1個晚上。今年中信和LINE Pay擁有15%的積分,但除了中信,其他信用卡公司沒有特別的活動價格。正確的測試如下,除了比Agoda價格稍貴一些後,僅返還LINE Points 15%點,而Agoda原始價格直接九折並且有10%的優惠碼




Expedia:Expedia終於在台灣慢慢擴展了市場 「機加酒」自由選擇的套票非常便宜,如果大家有明確的自由行規劃,也沒打算中途換飯店的話,可以考慮機加酒的套票。




喵南祝大家旅遊順利~



2019年8月22日 星期四

【Agoda職缺】 Agoda面試流程心得分享 Interview Process Guideline

介紹Agoda職缺面試概要流程與徵才過程,各種面談、測驗、相對應與需聯絡的部門
以及公司提供在泰國面試過程的協助與最終取得的offer應聘書與條件
如果你也在找類似於這些關鍵字的工作:booking com薪水、泰國工程師薪水、trivago徵才、klook職缺、OTA簡介、OTC面試、旅行業、客服,也歡迎來參考哦!

【職業發展】(武漢肺炎、台灣旅遊業衝擊)人事招聘凍結—如何知道你的工作會不會處於危險之中、如何獲取最新公司發展導向
【職業發展】(武漢肺炎Covid-19)在招聘凍結中生存:寫給人力資源部門的四個秘訣



1. Agoda面試流程心得分享 Interview Process Guideline
2. Agoda面試流程心得分享 Step 1: Resume 履歷關
3. Agoda面試流程心得分享 Step 2: Aptitude Test 能力測驗
4. Agoda面試流程心得分享 Step 3: Hiring Manager Interview 職缺詳談
5. Agoda面試流程心得分享 Step 4: Managerial Aptitude Test 管理能力測驗
6. Agoda面試流程心得分享 Step 5: Interview 1 面試1~3
7. Agoda面試流程心得分享 Step 6: Take home exam 筆試
8. Agoda面試流程心得分享 Offer Get!
9. Agoda 部門簡介 Department Brief Introduction 1
10. Agoda 部門簡介 Department Brief Introduction 2
11. Agoda 徵才職缺介紹 - Customer Service Team
12. Agoda 徵才職缺介紹 - Technology



Agoda General Interview Process Guideline


剛來曼谷工作沒幾個月,最近又有朋友拿到offer,趁還沒忘記面試流程寫趕快來簡介一下~

通常每個職位/部門面試的流程會有些不同,不過大致上都可以分為一些步驟


1. 寄送履歷
2. 閱讀/數學/認知能力測驗
3. Hiring Manager 面談
4. 管理能力測驗(若是管理階層或是管理職通常都會有這項目
5. Video面試3~4次
6. Face-to-Face面試 (食宿公司包)


通常整個過程有長有短,從寄送履歷到收到offer


平均大約是60~120天不等


不過如果是Director或者高層管理階級,有時候可以拖到半年以上


當一個公司太大的時候,尤其是好幾千人的公司


因為每個部門都太大了,不可能每一個人資都熟悉每一個部門缺不缺人以及招募的狀況


所以每一個人資或是Recruiter都會有專門負責的部門或team


當然也有負責general的HR,他們管理的可能是整個公司的headcount或是各個部門發展


所以通常都是當初申請的時候對口接了的那個recruiter會一直負責到你的申請結束


喵南的感覺是Agoda的Recruiter實在很忙...哈哈


建議申請者如果趕時間的話,可以跟hiring manager談談,或者主動寄信問Recruiter 或是 Recruiting Coordinator

【職業發展】(武漢肺炎Covid-19)在招聘凍結中生存:寫給人力資源部門的四個秘訣

[https://www.806.tw]


申請者也可以一次申請幾個比較有興趣的職位,不過建議再跟Hiring Manager(通常有80%會是你之後的主管)了解職位的工作內容後


再選擇一個自己最有興趣的職位專心準備~


當然也可以同時申請不同部門的職位,不過如上所述負責的Recruiter就有可能不一樣~~


有時候面試者申請之後卻一直等不到回音


如果還沒收到拒絕信,千萬別氣餒~ 也許只是這一季的你申請的team並不缺人,或者是你的職位太熱門了,前面有好多人正在面試

【職業發展】(武漢肺炎、台灣旅遊業衝擊)人事招聘凍結—如何知道你的工作會不會處於危險之中、如何獲取最新公司發展導向


不過你的履歷已經在資料庫裡了,下一季等headcount出來的時候也是會有機會~~


如果有躍躍欲試Agoda的朋友,也歡迎寄信到[email protected]與喵南聯絡~

附上一間公司門口對面的點心店的草莓起司剉冰~(喵南在這裡胖好多)



先在這祝大家申請愉快囉